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个体的沟通风格包括的类型有( )。
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人力资源职业道德(公共科目)《多项选择》真题及答案
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个体的沟通风格不包括
自我暴露型
自我实践型
自我实现型
自我克制型
掌握促成交易时机最主要的办法是
注意客户的沟通风格
注意自己的沟通风格
注意客户情绪的变化
熟练地介绍银行及其产品的具体技术特征
个体沟通风格包括的类型有
自我克制型
自我保护型
自我暴露型
自我实现型
自我实践型
个体的沟通风格类型主要有
自我控制型
自我暴露型
自我保护型
自我实现型
外向型
客户的沟通风格类型有
分析型
和蔼型
表达型
支配型
个体的沟通风格不包括
自我实践型
自我保护型
自我暴露型
自我实现型
个体的沟通风格不包括
自我暴露型
自我实践型
自我实现型
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自我完善型
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个体的沟通风格不包括
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自我实现型
掌握商谈沟通技巧不包括
了解客户沟通风格
跟随自己的沟通风格
倾听客户意见
进行提问调查
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员工职业生涯管理的重要步骤是
心理测量的工具是
是指个体对其他个体的知觉
最早提出组织承诺的是
是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后会据此去推断这个群体的每个成员的特征
心理测验按测验的内容可分为两大类一类是能力测验另一类是
是指团队生存改进和适应变化着的环境的能力
请简述劳动争议内容具有的特殊性
包括行为者的能力人格品质工作难度职业要求法律制度和规范等
帮助团队成员设定团队议事日程让团队始终瞄准目标作出高效决策和提出解决问题的替代方案的是
社会学习理论的创始人是
将领导行为风格与下属参与决策相联系并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是
1999年伊某所在的江南财经大学进行体制改革伊某的人事关系__在学校人才交流服务中心自1999年10月起伊某所在的公司和伊某本人向学校支付款项用于学校向社保代缴伊某的养老保险等社会保险金伊某于1999年9月20日与群星外贸有限公司董事长张某签订合同合同约定该公司雇用伊某为公司副总经理每月工资为17800元雇用期为1999年10月20日起至2002年6月30日在雇用期内双方均可提前3个月通知对方解除合同雇用期结束后伊某仍然在公司上班但未续签劳动合同2003年8月群星外贸有限公司更名为深圳群星经贸有限公司2003年10月群星公司乙方与深圳德尚人才开发中心甲方签订劳务合同该合同附表的人员名单中包括伊某2005年7月25日群星公司向伊某发出解雇书说明群星公司对伊某的雇用将于2005年10月31日解除群星公司向伊某发放工资至2005年10月31日之后伊某离开群星公司后伊某向深圳市劳动争议仲裁委员会申请仲裁要求群星公司支付解除合同的经济补偿金及额外经济补偿金 仲裁及判决 市劳动争议仲裁委员会裁决群星公司支付伊某经济补偿金和额外经济补偿金共计186900元 群星公司不服仲裁结果起诉至区法院区法院认定群星公司和伊某不存在劳动关系而是劳务关系群星公司无需向伊某支付解除劳动合同的经济补偿金及额外经济补偿金 伊某不服区法院判决上述至市中院市中院主持调解民事调解书确认群星公司给付伊某经济补偿金108000元 问题 1伊某和群星公司之间是否存在劳动关系 2伊某提出的赔偿186900元是否合理如果合理请列出主要计算步骤
行为的原因可以分为内因和
是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性
费德勒的领导行为理论的两维模式的基础风格有关系取向和的领导
周哈利窗模型中是对沟通风格进行评估与分类时最常用的模型它的第二窗是
是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
领导者尊重和关心下属的看法和情感更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是
领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色以完成组织目标的是
与缺勤率和流动率成负相关
阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括
是组织报酬体系设计和实施的第一原则
是指在知觉他人时知觉者以为他人也具备与自己相似的特性
请简述工资指导线的作用
领导者并不总是对下属产生影响因为对个体工作绩效和工作满意感产生影响的变量是很多的如态度个性能力动机和群体动力因素
劳务派遣是指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作劳动者和派遣单位从中获得收入的经济活动被派遣劳动者受派遣单位的直接指挥监督为接受单位提供劳动此种用工现象由来已久也是正规就业的一种重要形式劳务派遣的本质特征是雇用和薪酬发放相分离从法律层面看派遣单位和接受单位与被派遣劳动者之间都是完整的劳动关系同一岗位使用的派遣雇员与正式雇员可以同岗不同酬 请指出上述描述中存在的5处错误并予以改正 1______ 2______ 3______ 4______ 5______
标准化心理测验中明显优点不含有
以下说法中不是对领导技能进行评价的是
最早提出的是贝克尔H.S.Becket他认为组织承诺是由于员工对组织投入的增加而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象
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