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随机抽取若干份测验卷，由两位评分者按评分标准分别给分，然后再根据每份测验卷的两个分数计算相关，即得评分者信度 所有的题目看起来好像测量同一特质，但相关很低或为负相关时，则测验为异质的 人的多数心理特征，如智力、性格、兴趣等，具有相对的稳定性，间隔一段时间，不会有很大的变化 系统误差产生恒定效应，不影响信度
评委评分采用专用的评分表，按照评分标准打分。 评委打分每人一票，独立打分投票，不得互相商议。 投票为无记名投票。 投票如需修改，应另换新票。
评分等级一般采用五级评分 评分定级标准可根据历史资料或实验资料，结合当地的具体条件加以确定 评分标准就是给每一个参加打分的指标以一定的标准 评价方案各个指标的评分级数不需要都相同
对业绩评定的标准是：好、不好 服务能力评定标准是：根据其通过ISO20000认证情况酌情打分 价格分采用低价优先法计算 按照ISO9000认证情况，将质量标准分为7个档次
内容评分法是按照面试重点内容要求打分，不是每提问一个问题就打一次分 内容评分法中各面试考官独立打分，互不干涉 内容评分法可使评分工作变得简便直观 采用内容评分法难以避免面试考官中个别人打“人情分”
测评工具的差异 评分者的主观差异 评分标准的差异 客观环境的差异
随机抽取假设干分测验试卷， 有两位评分者按评分标准分别给分，然后再根据每份测验试卷的两个分数计算相关，即得评分者信度。 所有题目看起来好似测量同一特质，但相关很低，或为负相关，如此测验为异质。 认得多说心理特征如智力、性格、兴趣等具有相对的稳定性，间隔一段时间不会有太大的变化。 不同的信度反映测验误差的不同来源。
随机抽取若干份测验卷， 由两位评分者按评分标准分别给分， 然后再根据每份测验卷的两个分数计算相关， 即得评分者信度 所有题目看起来好像测量同一特质， 但相关很低或为负相关时， 则测验为异质的 人的多数心理特征如智力、 性格、 兴趣等， 具有相对的稳定性， 间隔一段时间， 不会有很大变化 不同的信度反映测验误差的不同来源
以客观事实为依据 得分应能明显分出高低 严格控制自由裁量权 评分标准应便于评审
以客观事实为依据 得分应能明显分出高低 严格控制自由裁量权 评分标准应便于评审
病程不到3个月为短程，评分为1分 只能部分工作或某些社交场合不得不尽量回避者，评分为2分 症状轻者自己可以主动设法摆脱，评分为2分 病程1年以上为长程，评分为3分
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