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如有记者声称需要在营业厅进行采访、拍照、录音且证件齐全，则请他到接待室由值班经理接待，并请示公司相关部门如公关部或市场部，值班经理负责安排记者进行拍照、录音、采访。

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是指用户根据个人需要在营业厅申请变更客户联系信息交费方式增加或取消部分业务功能的业务

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因同一客服事件客户集体聚集营业厅投诉时为不影响营业厅的正常秩序或提高处理效率以下哪项做法最为恰当

通知保安将投诉者强制驱逐出去将投诉者尽可能地带到营业厅洽谈室进行协商，其余人员留在营业厅等待请投诉者全部坐在营业厅客户等候区，就地谈判解决将投诉者全部带离营业厅，建议投诉者派选2到3名代表，进行谈判协商，其余客户先行撤退

自有营业厅收入测算时自主销售量是指由自有营业厅员工或部门工号受理或渠道标识为自有营业厅的用户应剔除

未获得同意的客户在营业厅私自录像时应立即上前婉言并告知客户厅内不直接接受采访或拍摄取得客户的理解与支

我们常在营业厅进行的电信服务质量满意程度调查这属于

直接观察法报告法采访法全面调查法

营业厅的销售区应设置在营业厅最明显位置包括入口处面积不低于厅内面积的___

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