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在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中,一个国家的经济前景、市场竞争、政治法律等情况属于()。
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邮政业务营销员《单项选择题》真题及答案
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在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中企业的目标政策步骤组织结构系统等属于
环境因素
人际因素
个人因素
组织因素
产业购买者购买决策过程的第一个阶段是
说明需要
确定需要
认识需要
物色供应商
生产资料的购买者在制定购买决策时会受到许多因素的影响其中 最重要的因素就是
经济因素
常年的业务关系
商家的信誉
售后服务
复杂购买行为包括三个步骤不包括
购买者产生对商品的信念
购买者对商品形成态度
购买者做出慎重的购买选择
购买者对购买决策做出评价
与传统的购买方式相比网络购买者的购买决策的特点是
网络购买者理智动机所占比重比较小,而感情动机的比重较大
网络购买者理智动机所占比重比较大,而感情动机的比重较小
网络购买者受外界影响较小
网上购物决策的决策行为较之传统的购买决策要快得多
在购买决策的过程中发起者和购买者可能是同一个人也可能不是同一个人
在消费者购买决策中对是否买为何买如何买何处买等购买决策做出 最终决定的人是
购买者
发起者
使用者
决策者
决策群体中哪些成员在购买决策中的作用
使用者
购买者
影响者
决策者
在情况下产业购买者估做出的购买决策最少
直接重购
修正重购
新购
变更购买
在直接重购情况下产业购买者估做出的购买决策
最少
最多
较少
较多
在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中一个国家的经济前景市场竞争政治法律等情况属于
环境因素
人际因素
个人因素
组织因素
在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中使用者影响者购买者决定者和信息控制者等属于
环境因素
人际关系
个人因素
组织因素
产业市场购买行为相对于消费者购买行为具有这样一些特点
购买者少而集中
购买量大而关系稳定
需求波动大但价格弹性小
购买决策参与者更多而决策相对简单
购买决策参与人数多而决策复杂
影响产业购买者决策的主要因素
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是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务
就是企业把全国或某些地区分为若干价格区对于卖给不同价格区顾客的某种产品分别制定不同的地区价格
消费者依据权可以要求经营者提供的商品和服务符合保障人身财产安全的要求
又叫小点成交法是销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略
在正式的谈判之前应主动通知对方洽谈举行的时间地点具体安排以及有关注意事项让对方心中有数以便为洽谈进行相应的准备
对外界事物人物反应异常敏感且耿耿于怀他们对自己所作的决策容易反悔情绪不稳定易激动这类顾客属于
锁定最有价值客户的方法有
是指在接到顾客购买信号后用明确的语言向顾客直接提出购买建议以求适时成交的方法
有经验的销售人员可以使买卖双方超越纯粹的商品货币关系建立起一种友谊协作关系这种亲密的长期合作关系有助于销售工作的开展这体现了人员销售的特点
分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是
合理的信用政策主要包括
是指在谈判过程中的场外交涉时以间接的方法和对方互通信息与对方进行心理与情感的交流使分歧得到解决从而达成协议
是组织销售人员就某一专门议题进行讨论培训过程由主讲老师或销售专家组织
企业利用电子邮件向债务人发送追讨函或与其交流意见这是的实例
健力宝饮料公司大力支持和赞助中国运动员参加奥运会亚运会使健力宝饮料名扬天下畅销世界这是赞助活动中的的方式
是指在谈判中故意搅乱正常的谈判秩序将许多问题一股脑儿地摊到桌面上使人难以应付以达到使对方慌乱失误的目的这也是在业务谈判中比较流行的一种策略
是指通过帮助中间商获得更好的管理销售的方法从而提高销售绩效
是既谈优点又谈缺点但缺点与优点相比显然是微不足道的
将调查总体各单位的名称或号码逐个写在签条或卡片上放在箱中打乱次序拌和均匀然后按抽签办法不加任何选择地在全部签条或卡片中随机抽出所需的调查样本这是
是最常用最重要的配额一般用销售额来表示用销售量单位数表示的情况比较少
市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成由此可知市场的构成要素包括
是指销售人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法
刊登的广告文词上载明企业名称及职位应聘者须具备的条件甚至说明条件不适者请勿前来应聘这是
服务内容包括
债务人或者第三人将其动产移交债权人占有将该动产作为债权的担保是
在市场营销学中市场的大小取决于那些的人数
中间商的主要购买决策包括
根据客户战略价值实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为
销售计划的中心是
当总体中的调查单位特性有明显差异时可以采用
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