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酒店客房照明设计的主要内容包括()。
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客房服务员《初级客房服务员》真题及答案
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下列关于客房质量管理的关键点描述正确的是哪项
客房员工的稳定性是决定客房质量的关键因素
坚持有效的三级检查制度是保证客房卫生质量的制度基础
做好酒店客房的维保是保证酒店客房硬件常新的关键
所有选项皆是
旅游电子商务网在线服务主要包括
景区景点查询
宾馆酒店客房查询及预定
交通时刻查询及票务服务
网上付款
酒店客房消毒杯具所使用的消毒药水药片要有符合
不可作为酒店客房与危险场所的应急照明
游客想要购买酒店客房内的摆设导游员应_________
绿色客房不仅表现在客房的日常经营管理中还体现在酒店客房的建筑 设计和
房间设施
客房装修
新能源使用
环保装饰
酒店房间的电话铃声应调到酒店客房内的电话机应摆放在
上门散客指那些没有事先预订酒店客房而直接登门入住的散客
酒店客房机械钥匙箱的柜门钥匙封包应该放在
保管箱的数量一般按酒店客房数的____来配备
酒店客房部经理的基本职责有哪些
若酒店客房机械钥匙正常损坏由
从建筑面积看我国酒店客房的建筑面积一般占酒店总体建筑面积的____ 左右
酒店客房部楼层主管的直接上级是
酒店总经理
房务总监
客房服务中心主管
客房部经理
酒店客房设备不包括
家具设备
电器设备
卫生设备
出行设备
酒店客房检查的内容为
清洁卫生质量
物品摆放
设备状况
整体效果
酒店客房所有人员工作鞋的最低使用期是
绿色客房不仅表现在客房的日常经营管理中还体现在酒店客房的建筑设计 与新能源的使用上
以下属于酒店客房打理工具体工作内容的有
负责酒店花岗岩地面的打蜡
补充楼层用品
负责酒店公共区域大型吊灯的清洁
负责酒店的灭虫除害工作
酒店客房清洁保养的质量标准主要包括客房清扫整理的次数工作定额和操作程序这四个方面内容
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走客房的英文缩写是
若需要整理的客房内有客人用膳未撤走的餐具和餐车服务员此时正确的做法是
客房的设备家具应采用消毒法
冬季饭店室内人体舒适感受的相对湿度为
下列清扫工作符合规范的是
在动作语言中是最常用最得力的交际工具在人的肢体动作中腿的动作也能不知不觉地表露出人的潜在意识
卧室清扫十字诀中在后应进行卫生间的清扫整理
能使家具抛光剂更加滑润方便使用的是
清洁工作车时在工作间将空置的工作车内外擦拭干净
客房微小气候质量标准规定春秋两季室内风速为
下列属于客房一次性消耗物品的是
客房微小气候质量标准规定夏天室内风速为
煮沸消毒法是将洗刷干净的茶水具置于100℃沸水中煮分钟
清洁剂的化学性质以PH值表示只要相差一个数值其强度就相差多
的房态表示该客房为干净的空房
出于美观.协调及便于服务员操作等因素一般床的高度应在之间
对客人刚退掉的房间进行清扫称为走客房清扫要求
四开间豪华套房的使用面积应不低于
表示该客房因设施设备发生故障暂不能出租的房间是
洗地毯机一般采用真空抽吸法清洗地毯脱水率在左右
工作车上客用品的配备标准是
擦拭电话机时首先用耳朵听有无忙音然后用抹去话筒灰尘及污垢用医用酒精棉球擦拭话机
客房内噪音允许值不得超过分贝
定期对清洁卫生的死角或容易忽视的部位以及家具设备进行彻底的清扫整理和维护保养叫做
房门应从上到下抹净
空房的整理虽然较为简单但必须进行一次以保持其良好的状况
客房采光照明质量标准规定客房室内照度为勒克司
在清理脏布件时客人放在床上的衣服应
客房空气卫生质量标准规定可吸入颗粒物每立方米不得超过毫克
季节性大扫除或年度性大扫除不仅包括家具还包括设备和床上用品一个楼层通常要进行
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