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客房员工的稳定性是决定客房质量的关键因素 坚持有效的三级检查制度是保证客房卫生质量的制度基础 做好酒店客房的维保是保证酒店客房硬件常新的关键 所有选项皆是
协议散客必须通过传真预订，传真须有协议公司公章有或使用有公司名称抬头的信纸 前台需依据协议散客的预定传真填写《散客预定单》，最终随退房封包交财务保存 若协议散客上门入住无法提供订房传真，前台可保存客人公司名片原件 若协议散客上门入住无法提供订房传真，前台可请前厅经理在客人《临时住宿登记单》上签字确认（店长/运营经理）
上门散客、协议散客、会议、长住客 上门散客、家宾会员、中介散客、旅游散客 家宾会员、协议散客、会议、长住客 家宾会员、中介散客、旅游散客、长住客
酒店总经理 房务总监 客房服务中心主管 客房部经理
随时准确了解和掌握客房状态、价格等信息 积极有效地推销客房及服务项目 随时熟知当班预订状况，及时接受预定，确保酒店出租率和收益最大化 所有选项皆是
选择产品购买后酒店自动减库存 购买后系统短信提醒酒店在后台确认预订 购买后需主动联系酒店进行预订 对接酒店客房管理系统进行自动确认
中介散客是指通过和酒店签定中介协议后，按照协议的中介售价推荐其客源来入住，房价中包含佣金，并应以书面方式预订。 商务日房客源是通过酒店专门推销享受日房价格的不过夜客人。 协议客源是指客人在上门入住时出示本人公司名片入住的客人或酒店在必要的时候与上门客签订协议的客人 上门客源是指通过广告宣传、路牌指引、他人介绍等方式，在没有和酒店签订各种订房协议，也没有如家会员卡的情况下，以前台门市价或前台人员权限价入住的客人。
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