VIP客户享有客户经理（）的专人服务，作为客户咨询/投诉受理，新业务推广授权优先办理业务的服务界面；银卡用户提供（）小时服务，金卡以上用户提供（）小时服务，对于有需要的VIP客户提供（）。

查看本题答案

包含此试题的试卷

话务员考试《话务员综合练习》真题及答案点击查看

你可能感兴趣的试题

自有营业厅 3G品牌店客户俱乐部自助服务店 VIP客户经理

负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户提供业务咨询服务，指导客户填写相关单证、申请、协议，推荐和指导客户使用自助设备等发现潜在客户并及时推荐给客户经理或理财顾问了解客户需求，主动宣传、推介银行产品和服务，及时反馈客户需求信息负责维护网点秩序，处理突发事件，及时调解各类纠纷，妥善处理客户投诉

客户经理VIP客户获取途径有哪些

客户经理可以通过查看客户销售卷烟的品牌结构和品牌宽度询问客户相关的经营状况等多种方式来印证自己的判

查阅服务记录查阅违规记录查阅动销台帐查阅投诉咨询记录

安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见规定客户经理基本职责包括

客户开发产品销售客户服务贷款受理

若问题的信息来源不是用户应将处理结果告知信息来源的相关部门及重要的问题要通知相应区域的销售人员客户经

秘书区域集中受理中心投诉人客户服务中心

广州分公司的投诉受理渠道包括但不限于服营厅热线客户经理网站信函等其中服营厅保证小时受理客户投诉

7×8 365×24 5×8 7×24

什么是VIP客户经理

在接到客户业务咨询或要求服务时客户经理都要__并且__

安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见规定负责本行资产负债电子银行业务及中间业务的受理为客户提供