呼叫中心小组组长监督并评估小组成员的工作质量及效率必要时采取-X题卡

不同类型质量问题可以共同使用一张图分析通常选出1-5项作为最主要原因为避免干扰，只能由QC小组成员独立进行分析由QC小组组长最终确定分析结果

支行行长办公室主任反洗钱上报员营业部经理

编制工作底稿；及时汇报检查过程中发现的问题；收集与本次内审有关的资料

鉴证小组成员甲注册会计师的表妹拥有丙公司的100股普通股，每股市值1元 ABC会计师事务所高级管理人员三年前(非鉴证小组成员)曾经是丙公司的法律顾问鉴证小组成员乙注册会计师的父亲是丙公司的独立董事鉴证小组成员丁的大学校友(非同班同学，而且不常联络)是丙公司生产车间某生产小组组长

A）每月 B）每季度 C）每半年 D）每年

鉴证小组成员甲注册会计师的表妹拥有丙公司的100股普通股，每股市值1元 ABC会计师事务所高级管理人员三年前（非鉴证小组成员）曾经是丙公司的法律顾问鉴证小组成员乙注册会计师的父亲是丙公司的独立董事鉴证小组成员丁的大学校友（非同班同学，而且不常联络）是丙公司生产车间某生产小组组长

小组成员自己选举轮流担当上级指定由小组成员自己选举，也可以轮流担当

为小组成员分配审计时间的预算。更新永久性文件。检查工作底稿。为审计准备关键表格

不同类型质量问题可以共同使用一张图分析通常选出1-5项作为最主要原因为避免干扰，只能由QC小组成员独立进行分析由QC小组组长最终确定分析结果

小组成员小组组长上级主管部门最高管理者

项目组组长和成员的配备公司总部对项目的支持项目组成员的任务分工及其工作时间安排计划项目组组长对项目的责任

按照借款合同约定偿付贷款本息确定贷款期限、利率民主选举联保小组组长共同决定联保小组的变更和解散事宜

与有关领导沟通选择QC小组成员组织领导QC小组有效地展开活动抓好QC小组的质量教育

不同类型质量问题可以共同使用一张图分析通常选出1-5项作为最主要原因为避免干扰，只能由QC小组成员独立进行分析由QC小组组长最终确定分析结果

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组织实施审计工作是审计组组长的工作职责对审计组发现的重大问题隐瞒不报或者不如实报告应该由审计组组长承担责任如实记录实施的审计工作并报告工作结果是审计组成员的职责未按审计实施方案实施审计导致重大问题未被发现是审计组组长的职责

制定小组活动计划制定质量改进方针抓好QC小组的质量教育做好QC小组的日常管理工作对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可

呼叫中心小组组长监督并评估小组成员的工作质量及效率，必要时采取（）。