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yī sī lán jiāo 人士用餐的餐厅,一般要有穆斯林标志 对zōng jiāo 游客的讲经、祈祷等特殊要求,导游人员一定要为其提供方便 对zōng jiāo 游客的讲经、祈祷等特殊要求,导游人员应尽量为其提供方便 在导游讲解和交谈中,导游人员可适当向zōng jiāo 界游客宣传“无神论”
导游人员不应在行车途中与司机聊天 领队与游客之间产生矛盾时,导游人员一定不要介入 地陪带领游客进行导游讲解时,全陪应该殿后,照顾游客的安全 饭店某客房卫生不符合标准,导游人员要向游客表示歉意,代饭店受过 导游人员与领队之间在某些问题上意见相左时,导游人员要主动与领队沟通
尊重游客的zōng jiāo 信仰 照顾游客的生活习惯 为zōng jiāo 界人士的特殊需要提供方便 做好服务准备工作
导游人员不要随便单独去游客的房间,更不要单独去异性的房间 导游人员饮酒量不要超过自己酒量的三分之一 导游人员不得收受向游客销售商品或提供服务的经营者的财物 导游人员不与同性的外国旅游团领队同住一室
导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通 导游人员可以与外国同性别的领队同住一室 导游人员应在游客落座后及时清点人数 导游人员可以携带自己的亲友随团,以协助自己工作
与领队建立良好的私人感情,出现问题后领队不好意思发难 与领队建立好合作关系可以共同谋取私人利益 有助于游客增强对导游人员的信任感,提高与导游人员合作的概率 有助于导游人员较深人地了解游客的需求,有针对地做好导游服务工作
导游人员可以携带自己的亲友随团,以协助自己工作 导游人员可与外国同性别的领队同住一室 导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通 导游人员应先下车以帮助客人下车
出境旅游领队 全程陪同导游人员 地方陪同导游人员 景区景点导游人员
提前做好有关准备 维护残障游客的自尊心 求同存异,不能强加于人 特殊需要提供方便 提供适时恰当的服务
牢记火警电话 熟悉宾馆安全出口 掌握领队和游客房间号码 掌握游客电话号码 熟悉宾馆安全楼梯位置
导游人员不要随便单独去游客的房间,更不要单独去异性游客的房间 导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动 导游人员不得与同性外国旅游团领队同住一室 导游人员饮酒量不要超过自己酒量的1/3 导游人员饮酒量不要超过自己酒量的1/2
学习和掌握我国的zōng jiāo 政策,了解相关情况 对有zōng jiāo 信仰和戒律有关的特殊需求,特别是接待计划中指明的特殊要求应及早准备,提前落实 讲解中涉及无神论时应正面宣传,求同存异,不能强加于人 在旅游其间,导游人员与司机应为他们的特殊需要提供方便 避免将zōng jiāo 与政治、国家问题混为一谈,随意评论
该团的全陪 该团的地陪 该团的领队 该团的游客代表
需要时由领队收取 用毕立即如数归还 不要代为保管证件 提醒游客保管好证件 为避免游客丢失,代为保管
该团的全陪 该团的地陪 该团的领队 该团的游客代表
为游客提供服务 引导游客购物 照顾游客安全 监督游客行为 引导游客文明旅游
yī sī lán jiāo 人士用餐的餐厅,一般要有穆斯林标志 对zōng jiāo 游客的讲经、祈祷等特殊要求,导游人员一定要为其提供方便 对zōng jiāo 游客的讲经、祈祷等特殊要求,导游人员应尽量为其提供方便 在导游讲解和交谈中,导游人员可适当向zōng jiāo 界游客宣传“无神论”