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()是信息收集、获取的最基本方法。

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获取的信息真实性较差  信息难以量化  收集信息的范围有限  难以揭示深层次的原因  
问卷法  观察法  询访法  网络法  
传输文件  获取信息  处理客户机请求  处理客户机请求并做出响应  
从有关单位内部获取  从报纸传播的信息收集  通过行政指令收集  现场收集  利用网络获取  
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