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246元、200 233元、200 259元、300 233元，300
行政楼层又可称为商务楼层 入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续，直接乘电梯到行政楼层办理入住 行政楼层房间至少为两间一套，一间为卧室，一间作为办公室 行政楼层只允许商务客人入住 行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”
《家宾俱乐部加盟登记表》、《升级金卡确认单》的单据流向均为：白联入PMS系统封包，红联夜审时与《家宾系统每日对账单》合订封包进财务 家宾卡积分的原则是：客人入住时，输入PMS系统的姓名、身份证号码和卡号与“如家家宾会员管理系统”中该客人注册时的姓名、身份证和卡号核对相符，方可积分 客人在如家官网在线支付购买家宾卡后，可持身份证件复印件至酒店前台领取实体卡（身份证原件） 前台在为家宾会员办理入住时，若遇前台网络中断，则PMS系统操作为：“客源”选择“其他”——“房价代码”选择“不定房价”——“折扣原因”选择“会员入住时酒店断网”——网络恢复后，前台应及时在PMS系统修改界面，导入会员信息，避免会员无法积分
服务员看到张小姐预订的2个房间都是满价房，天数各为3天，于是决定在入住时向客人进行家宾卡推介 王先生急匆匆地来到前台说着急去开会，请前台快速办理入住，服务员看到王先生不是会员，于是开始停下手里的操作，向王先生推荐家宾卡 服务员看出客人嫌便宜的金额太少，正在顾虑是否办理家宾卡，于是便拿出计算器，边说边计算给客人看：“您这次您入住3天，一晚便宜20元，三晚便宜60元，2间房共可以节省120元，办卡费只需要40元，而且您的家宾卡在全国近千家如家酒店都有效” 服务员看出李先生属于公司报销住宿费的商务客人，于是在推荐家宾卡时特别补充：办理家宾卡的费用可以一同开在“房费”发票中
家宾会员对对碰活动，活动价格为门市价的7折 家宾会员在会员折扣基础上立减XX元 家宾会员立减XX元再享受相应会员折扣 家宾会员入住享受特惠价XX元/间夜
一人登记入住，同时又有多人要求一同前往房间的。 同一房间、同一时间段访客数量大，长时间滞留不走的。 入住人员面带病容，体态较瘦，无精打采的。 入住要求急迫，催促登记人员办理登记手续的。
客人在如家官网在线支付购买家宾卡后，可持身份证件至酒店前台领取实体卡 家宾会员积分原则是：客人入住时，PMS系统登记的姓名和卡号与客人注册时的姓名和卡号一致，方可积分 《家宾俱乐部会员加盟登记表》白联与《杂项转账单》的白联合订入PMS账单封包进财务，红联与夜审时打印的《家宾系统每日对账单》合订封包进财务 《升级金卡确认表》白联入PMS账单封包进财务；夜审后红联与《家宾系统每日对账单》合订
中介散客是指通过和酒店签定中介协议后，按照协议的中介售价推荐其客源来入住，房价中包含佣金，并应以书面方式预订。 商务日房客源是通过酒店专门推销享受日房价格的不过夜客人。 协议客源是指客人在上门入住时出示本人公司名片入住的客人或酒店在必要的时候与上门客签订协议的客人 上门客源是指通过广告宣传、路牌指引、他人介绍等方式，在没有和酒店签订各种订房协议，也没有如家会员卡的情况下，以前台门市价或前台人员权限价入住的客人。
会员通过预订中心订房，酒店未按正常流程操作入住（如未从CRS预订单操作入住），导致客人NOSHOW扣积分。 为家宾会员注册后发现姓名错误后，通知客服中心更正重新发新卡。 在未得到客服中心支持（传真）的情况下为客人办理补卡。 客人入住时，未核对证件信息或输入证件号错误，导致无法积分或丢失
客人登录如家官网在线支付20元购买家宾卡后，至任何一家酒店前台可领取实体卡； 客人在如家酒店购买了消费卡，可凭消费卡卡号和密码登录如家官网（消费卡专区）注册为临时会员后， 网络e会员在官网上积分兑换升级成为普卡或金卡会员后可至酒店前台领取实体卡； 客人在酒店前台支付40元，前台服务员在“注册会员”界面导入或输入客人相关信息后，打印《家宾俱乐部会员加盟登记表》，让客人签字确认并将实体卡发给客人。
（1）（2）（3）（5）（6） （1）（2）（3）（4）（5） （1）（2）（4）（5）（6） 所有选项皆对
客人退房出示家宾卡，要求前台给予会员价 客人会员卡积够2000分，到酒店前台升级金卡 客人使用积分兑换礼品或免房券（该服务由客服提供） 客人在如家官网在线购买了家宾卡，到酒店前台领取实体卡
每次入住离店的日期时间、酒店名称、房间类型 每次入住离店的日期时间、房间类型、信用评估 每次入住离店的日期时间、外貌穿着、酒店名称
从2010年6月10日起，酒店停止会员积分兑换服务（除金卡升级）； 旧版家宾卡持有者，需在公司规定时间内，到酒店更换为新版无芯家宾卡，以便于客人信息及时纳入升级后的家宾管理系统（旧版家宾卡可继续使用，仅前台操作时，不再读取芯片内客人信息，登陆“如家家宾会员管理系统”后，输入家宾会员卡号进行查询、升级等操作） 宾客在如家官网在线购买了家宾卡后，至前台索取实体卡，无需按照办卡流程请客人填写信息 酒店系统网络中断无法读取会员信息时，前台为家宾会员办理入住应按“不定房价操作”，客源选择“其他”
B.C.D.E.五人入住3个房间, 每个房间至少住1 人, 且A. 不能住同一房间, 则不同的安排方法有（ ）种 A.24 B. .48 96 114
房费享受92折和房费积分兑礼 e会员身份有效期和积分有效期均为1年 e会员可享受延时退房到13点和预定延时保留到17点 酒店若有“家宾对对碰”等会员的专享活动，e会员也可享受
一人登记入住，同时又有多人要求一同前往房间的。 同一房间、同一时间段访客数量大，长时间滞留不走的。 携带大量方便食品、日用消耗品、扑克的。 要求携带麻将桌进入客房的。 一人登记，要求入住套间或大房型房间，且未携带大宗行李物品的。
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