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筹集物业管理费用和费用测定 ABCD组建物业管理员工队伍，做好岗位培训和继续教育工作 制定物业管理各项规章制度 对物业的接管验收
基础租金是根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最低租金水平确定的 基础租金高于市场租金时，物业管理企业需要降低经营费用 基础租金低于市场租金时，物业管理企业需要降低经营费用 在写字楼市场较好的情况下，市场租金一般高于基础租金 在写字楼市场较好的情况下，市场租金一般低于基础租金
租金收取办法要尽量考虑到租户的方便，在物业管理师和租户间要建立起良好的信任关系，尤其是在经济不景气或租户的业务发生困难时 在制定租金收取办法的过程中，物业管理师通常对按时支付租金的租户实行一定额度的优惠，对迟交者予以罚款 租金收取方式和时间的选择亦很重要，要根据租户的收入特点灵活选择收租方式，合理确定收租时间 业管理还提倡主动的收租服务，通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时交纳租金，并让租户了解租金收取的程序
基础租金是根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最低租金水平确定的 基础租金高于市场租金时，物业管理企业需要降低经营费用 基础资金低于市场租金时，物业管理企业需要降低经营费用 在写字楼市场较好的情况下，市场租金一般高于基础租金 在写字楼市场较好的情况下，市场租金一般低于基础租金
物业管理档案管理 物业管理服务管理 物业管理工作管理 物业管理资料管理
有效毛收入 潜在毛租金收入 净运营收益 实际租金收入
筹集物业管理费用和费用测定 组建物业管理员工队伍，做好岗位培训和继续教育工作 制定物业管理各项规章制度 对物业的接管验收
明确验收标准 拟订日后的物业管理方案和制度 监督工程质量 参与竣工验收
维修房屋、收取租金、专业设计、租户关系管理 房屋环境管理、收取租金、租金调整、收缴物业管理费用 保洁与绿化、收取租金、租金调整、收缴物业管理费用 房屋空间交付、收取租金、租金调整、租户关系管理
令物业管理企业为业主和租户提供更好的服务 决定是保留还是辞退当前的物业管理企业 与租户有良好的沟通 及时收取租金
对项目今后的物业管理构想提出书面咨询报告 考虑物业管理区域规划布局与配套设施的完善 考虑建筑及设备设施实用和维修养护的需要 考虑安全保卫系统的放置和环境保洁的需要
业主不负责物业的租赁，不承担市场风险，只收取包租的租金 业主不负责物业租赁，但要承担一定的市场风险 物业管理企业风险较大 业主负责物业租赁的所有活动，承担全部市场风险，也获取全部租金收入 物业管理企业只负责物业管理和服务，只要没有失职行为就不承担风险
令物业管理企业为业主和租户提供更好的服务 决定是保留还是辞退当前的物业管理企业 与租户有良好的沟通 及时收取租金
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