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给客人报航班折扣时应该注意什么?

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向旅行社汇报  打电话联系客人  通知司机分头寻找  返回预定饭店寻找  
接游客的日期、航班或车(船)次的抵达时间  游客人数、姓名、性别及下榻的饭店  有无航班、车(船)次以及人数的变更  提供哪些服务项目  是否与其他游客合乘一辆旅游车前往下榻饭店等  
客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。  对来访的外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。  客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间。  诚心诚意的奉茶。  
酒吧服务员在开启汽酒类饮料时不得晃动瓶子  在酒吧使用明火时,要注意避开易燃物  表演花式调酒时,要与客人近距离接触,便与客人欣赏  酒吧服务员应经常检查缺损的杯具  

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