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在回答考官的问题时,可以尝试运用辩证法,把问题回答的圆满完整。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应正反两个方面考虑。  回答问题前首先要冷静思考,理清思路,不要急于回答问题。  在面试时要特别注意说话内容、说话语气以及表达出的诚意。切忌颠三倒四,语义不清。  以上说法都正确。  
口头回答问题  谈话  书面回答问题  各种常用的方法  
解答问题耐心、化解矛盾耐心  耐心研究客人急需、耐心化解矛盾  简单回答问题、果断处理矛盾  解答问题耐心、快速处理矛盾  
在回答问题时的语速明显减慢  在回答问题时的语言中断  在回答问题时的语速加快  在回答问题时内容极为简单  在回答问题时的语速加快内容简单  
不妨碍中国保监会检查  按照中国保监会的要求提供有关文件  应当根据检查建议整改  相关从业人员按要求到场回答问题  
迅速回答问题  认真倾听  和他们聊天  缓慢地回答问题  

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