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办税服务厅年度考评各考评指标合计满分为100分,其中外部评议占()。

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100分  150分  50分  200分  
服务环境规范  窗口人员行为规范  涉税事项服务规范  办税服务制度规范和外部评议情况等  
纳税人满意度达到100%  行政投诉实现有效的零投诉  办税服务窗口开通率100%  行风评议情况达到合格等次  
90分以上的  80-89分的  70—79分的  70分以下的  
90分以上的  80-89分的  70—79分的  70分以下的  
着装行为规范  工作效率  满意率  日常秩序等  
全省地税系统县(市、区)级及以上办税服务厅  各级税务机关  税务分局  税务人员  
促进办税服务厅规范化建设和管理,全面提高办税效率和服务水平。  评出办税服务厅的优劣  淘汰差的办税服务厅  提高福利  
日常考核和执法考核  综合考评和质量考评  执法考核和质量考评  日常考核和综合考评  
办税环境建设规范  窗口人员行为规范  涉税事项服务规范  办税服务厅考评规范  
特级办税服务厅  一级办税服务厅  二级办税服务厅  五星级办税服务厅  

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