是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息-X题卡

允许员工参加培训关心培训的进展和结果给员工提供培训应用机会作为培训的指导者

以熟悉设备为主，产量为质量让步迎接挑战，专注工作向领导申请培训力不能及，消极怠工

意见能代表培训对象的需求成员熟悉调查中的问题老员工必须参加 1~2名协调员 8~12名员工组成小组

较适合销售人员和技术人员优点在于培训者和培训对象亲自接触观察者的主观偏见会影响调查的结论观察记录表可作为培训需求分析的依据观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响

同意员工参加培训关心了解培训进度、员工的培训收获重新安排工作计划，让员工有时间参加培训作为培训指导者参加培训计划，促进培训成果的转移和员工共同制定转移目标，提出待解决的项目或难题，明确进度要求

面谈法重点团队分析法观察法头脑风暴法工作任务分析法

较适合生产作业和技术人员优点在于培训者与培训对象亲自接触观察者的主观偏见会影响调查的结论观察记录表可作为培训需求分析的依据观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响

在受训者之间建立支持网培训教师利用内部简讯的形式指导受训者进行培训成果的转化培训教师向受训者推荐一名以前参加过同样的培训项目的员工作为咨询人员培训教师向受训者进行培训知识的转换

培训教师也可利用内部简讯的形式指导受训者进行培训成果的转化培训教师还可向受训者推荐一名以前参加过同样的培训项目的员工作为咨询人员在受训者之间建立支持网培训教师应向受训者进行培训知识的转换

岗位适应型培训技术技能提升型培训新技术的推广培训新技能的推广培训

允许员工参加培训关心培训的进展和结果给员工提供培训应用的机会作为培训的指导者

受训者的配合程度使培训教师可以共享培训的内容和成功经验在受训者之间建立支持网培训教师可利用内部简讯形式指导受训者进行培训成果的转化培训教师可向受训者推荐一名参加过此类培训的员工作为咨询人员

在职培训所需要的一些直接成本开支受训者为提高生产率产生的直接成本开支受训者参加培训的机会成本利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本包括参加在职培训的员工不能全力工作，给企业生产和工作带来的损失

岗位培训和培训情况岗前培训和考核结果岗前培训和培训结果岗位培训和培训结果

同意员工参加培训与员工面谈，了解员工的培训感受重新安排工作计划，让员工有时间参加培训作为培训指导者参加培训计划，促进培训成果的转移和员工共同制定培训目标，提出要解决的问题，随时了解培训的进度

员工培训开发需求分析系统员工培训开发规划系统员工培训开发实施管理系统员工培训开发评估反馈系统

14 32 57 65

面谈法问卷法观察法重点团队分析法

（）是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求信息。