抱负水平是指一种想将自己的工作做到某种质量标准的心理需求。个体从事某一实际工作之前，其内心会预先估计所能达到的成就目标，然后竭尽全力向此目标努力，假如工作的质与量都达到或超过了自己预定的标准，便会有一...

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潜伏需求充分需求过量需求有害需求

个体的抱负水平取决于其成就动机的强弱以往的成败经验影响抱负水平个体的抱负水平与实际成就往往有差异个体的抱负水平与成就动机是一种倒U型关系

一个指南两个指南三种质量保证模式四种质量保证模式

审计质量控制的依据是审计工作的质量标准审计质量控制的依据是由审计质量控制组织根据职业自身具体情况，适应自身自律需要而建立的一种标准审计质量控制的依据是指审计准则审计质量包括审计工作质量和审计项目质量

部分建筑商无视国家的法纪，在建筑工程中偷工减料在张老师的精心培育下，试验田里的稻苗结出了饱满的稻穗老赵年轻时曾放弃国外的优越条件，回到祖国小王每天都按照工作计划表的要求及时完成自己的工作，从不拖沓

服务等级服务能力通行能力服务水平

建立产品或服务的质量标准必要的时候采取行动提高质量根据标准制定计划建立产品或服务的价格标准

国家质量标准战略国外先进标准战略国际质量标准战略目标市场所在国的国家标准战略竞争质量标准战略

主观期望成就水平抱负水平业绩要求

质量数据质量系数质量标准质量指标

实施质量保证规划质量实施质量控制质量管理

在张老师的精心培育下，试验田里的稻苗结出了饱满的稻穗部分建筑商无视国家的法纪，在建筑工程中偷工减料老赵年轻时曾放弃国外的优越条件，回到祖国小王每天都按照工作计划表的要求及时完成自己的工作，从不拖沓

培训质量管理的主体是人培训质量管理的范围必须是培训的全过程既要做到培训质量标准与先进的国际培训质量标准相接轨，又要实事求是培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度培训质量管理重点是课程开发

一套用于指导组织质量管理的质量方针一种国际标准，被推荐用来指导建立组织的质量管理体系一套质量保证体系，由质量方针、程序文件、作业指导书等文件组成一种质量管理计划