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当有旅客报告物品遗失了,乘务员首先应当了解().
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航空乘务员《航空乘务员》真题及答案
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当乘务员发现旅客在洗手间吸烟应立即制止并将烟熄灭并检查旅客吸烟的区域确保没有火灾隐患同时报告乘务长和
在飞机关门后旅客发现遗失了物品乘务员应通 知机长与地面人员联系以便寻找
如果旅客已失去知觉且身边无同行旅客时乘务员 应检查其个人物品中有无药品和个人诊断
对于客舱提示谐音描述正确的是
机组呼叫乘务员为高/低谐音
旅客呼叫乘务员为高/低谐音
乘务员呼叫另一乘务员为高谐音
乘务员呼叫另一乘务员为低谐音
直达特快旅客列车运行终到途中发现人员因伤病必须抢救时列车长报告情况请求停车并编制客运记录做好交接准备
直接与机车乘务员联系
通过运转车长与机车乘务员联系
直接与列车调度员联系
通过车辆乘务员与机车乘务员联系
因天气原因航班取消客舱乘务员应采取的措施包括
及时解答旅客提出的疑问,并协助做好下机准备
确认终止行程旅客有无托运行李,并将信息报告乘务长
旅客下机后应检查客舱,如发现遗留物品,设法交换旅客或妥善保管
整理回收机供品
在机上遇到急救情况时乘务员首先应确定什么是 最严重的最先需要救助的情况从而以合适的方 式进行急救
飞行过程中乘务员应将怀疑旅客死亡的事件报告机 长
为了防止电器火灾首先应当了解电器火灾的原因
客舱乘务员负责旅客的物品及落地后的客舱过站时与接班的乘务组做好
乘务员烫伤了旅客主任乘务长/乘务长应填写航 班特殊情况报告表
客舱乘务员要与其它乘务员做好工作及时将本区域旅客的特殊情况报告
协调配合、区域乘务长
自己、机务
协调配合、安全员
航班中途过站乘务员应及时向相关人员说明旅客物品情况以免
机上有旅客的飞机地面加油和地面停留保留在飞机上的乘务员数量应当至少是该机型乘务员的最低安全配置数量的
乘务员需要道歉么为什么
乘务员第一步应如何处理
完整的处理程序
机上有旅客的飞机地面加油和地面停留保留在飞机上的乘务员数量应当至少是该机型乘务员的数量
如果旅客已失去知觉且身边无同行旅客时乘务员 应检查其个人物品中有无药品和个人判断
为了防止电器火灾首先应当了解电气火灾的 原因
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释压可分为几类.
航空器使用下列信号表示已明白地面信号.
A320-232飞机水上撤离旅客从L2/R2门撤离
当座舱高度达到25000英尺人体的反应是.
利用手电筒发出求救信号国际通的SOS可表示为.
机上灭火过程对旅客保护措施有哪些.
机上担架旅客应安排在
水上撤离在前后出口均可使用的情况下乘务长的脱出口为
海上求生时淡水的来源有.
机长发布到达安全高度可以安全走动指令后客舱乘务员应.
陆地撤离时应控制在内水上撤离时应控制在内
紧急撤离时机组发出完成准备表示飞机已经下降到当机组发出采取防冲击姿势表示飞机已经下降到
火灾的隐患包括.
野外求生时辨别方向的手表法将表水平放置将12点刻度指向太阳12点刻度与时针指向间的夹角平分线指明南北方向此方法适用于.
应急处置的基本原则第3条是.
A320-232飞机五人制飞行水上撤离3号乘务员负责引导旅客从R1门撤离
应保证铺设的求救信号在二十四小时内都有效因为信号在昼间大部分时间内都有阴影所以铺设方向应为方向其线条宽度为3英尺长度不短于18英尺并定时检查
机上灭火时三人灭火小组的每个人的职责是.
卫生间失火时如果门是热的应该.
利用火光发出求救信号在火堆上添加汽油和橡胶会形成黑色浓烟适用于.
A320-232飞机陆地撤离排旅客从翼上出口撤离
释压时客舱设备的状态.
在野外求生时遇有不干净的水最少煮分钟
在野外求生的环境下可当做火花源的是.
将滑梯包从不能使用的门上拆除有哪些步骤.
客舱释压时释压症状分为的几个阶段分别.
烤箱失火处置方法.
以下哪些可以做为飞机避难所.
在野外求生的环境下可当做燃料的是.
缓慢释压客舱内的反应是.
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