对于故障报修工单如果需要生成停电工单必须有那个信息才能产生停电工单-X题卡

派发跟踪处理督办

频繁停电工单延期送电工单 95598运检类故障报修工单投诉工单

日常维护工单周期巡检工单特殊巡检工单故障报修工单

按照节点停电的话，一个工单用户算作一次停电事件按照用户停电的话，一个工单算作一次停电事件按照节点停电，如果复电时间不一致的话，算作多次停电事件对于在申请环节没有填写复电信息的工单，归档后没有任何停电事件

停电申请信息可以删除停电申请信息不能删除，只能作废删除工单

意见投诉举报故障报修

工单已报工单待办上站已办人工派单

退单挂起合并回访

供电单位、供电区域、充电设施产权单位或抢修职责范围派发错误的工单工单受理内容存在错别字的通过知识库可以确定工单类别,但工单类别选择错误的因工单内容派发区域、业务类型、客户联系方式等信息错误、缺失或无客户有效信息,导致接单部门无法根据工单内容进行处理的

确定业务支持系统中无停电信息确定业务支持系统中无在途报修工单确认客户报修多户无电确认供电公司产权客户报修地点为供电公司经营区域或维护范围

派工单工作票材料计划卡控表

（1-发电不及时的工单/停电工单）×100% （1-发电不及时的工单/判断需要发电的停电工单）×100% （1-发电不及时的工单/停电工单）×100% 发电不及时的工单/判断需要发电的停电工单×100%

2分钟 3分钟 5分钟 7分钟

0.5 1 2 3

客户未提出回访诉求的工单主工单子工单所有工单

必须在计算了缺供电量之后工单才可以归档对于没有填写复电信息就转发过来的工单不可以归档对于没有填写复电信息就转发过来的工单归档后算作一次停电事件以上说法都不对

对于故障报修工单如果需要生成停电工单，必须有那个信息才能产生停电工单（）。