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管理型物业管理企业 专业型物业管理企业 投资型物业管理企业 综合型物业管理企业 所有物业管理企业
专业型物业管理企业受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包的位置。 管理型物业管理企业的工作重点在于物业管理工作的规划与计划、物业市场营销与租赁管理、预算与成本管理、专业物业 管理服务采购与分包商管理、现金流管理、绩效评价和客户关系管理等 管理型物业管理企业的出现，有利于提高物业管理体系运行效率，为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务 在物业管理的某个环节提供专业管理服务，既能提高管理效率和质量，也能有效控制和降低管理成本，提高物业管理企业的劳动生产率和效益。
专业型物业服务企业通常以专业分包的形式，也以直接接受业主委托的形式，在成本、绩效或成本加绩效合同的基础上，获得物业管理业务 专业型物业服务企业的工作重点在于物业管理工作的规划与计划、物业市场营销与租赁管理、预算与成本管理、专业物业管理服务采购与分包商管理、现金流管理、绩效评价和客户关系管理等 管理型物业服务企业的出现，有利于提高物业管理体系运行效率，为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务 在物业管理的某个环节提供专业管理服务，既能提高管理效率和质量，也能有效控制和降低管理成本，提高物业服务企业的劳动生产率和效益
业主或物业使用人在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险 合同风险 专业服务咨询的风险 物业管理日常运作过程中存在的风险
《物业管理合同》 《物业管理委托合同》 《物业管理专业合同》 《物业服务合同》
业主主导原则，是指在物业管理服务活动中，以业主的需要为核心，将业主置于首要地位 服务第一原则，是指物业管理的根本任务是服务，应寓管理于服务中 统一管理原则，是指一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理 专业高效原则，是指为了给客户提供高效优质服务，物业管理企业可以将物业管理区域内的一部分或全部物业管理业务委托给其他专业性服务企业 物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动
物业管理员工服务过程中的风险 项目接管的不确定性带来的风险 在使用物业和接受物业服务过程中的风险 物业管理项目外包服务过程中的风险 专业服务咨询的风险
管理型物业管理企业 专业型物业管理企业 投资型物业管理企业 综合型物业管理企业 所有物业管理公司
管理型物业管理企业 专业型物业管理企业 综合型物业管理企业 服务型物业管理企业
业主主导，是指在物业管理服务活动中，以业主的需要为核心，将业主置于首要地位 服务第一原则，是指物业管理的根本任务是服务，应寓管理于服务中 统一管理原则，是指一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理 专业高效原则，是指为了给客户提供高效优质服务，物业管理企业可以将物业管理区域内的一部分或全部物业管理业务委托给其他专业性服务企业
护工服务 家政服务 商务中心服务 垃圾无害化处理 病区被褥用品洗涤及供应管理服务
业主在使用物业服务过程中存在的风险和专业服务征询的风险 协议风险和业主接受物业服务过程中存在的风险 物业管理平常运作过程中存在的风险和专业服务征询的风险 项目接管的不拟定性带来的风险和专业服务征询的风险
业主在使用物业服务过程中存在的风险和专业服务咨询的风险 合同风险和业主接受物业服务过程中存在的风险 物业管理日常运作过程中存在的风险和专业服务咨询的风险 项目接管的不确定性带来的风险和专业服务咨询的风险
物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中，具有中级以上职称的人员不少于10人 物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于10人 物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人 物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人
业主（或物业使用人） 建设单位 专业公司 政府部门
专业型物业服务企业 管理型物业服务企业 综合型物业服务企业 服务型物业服务企业
湘公网安备 43130202000226号