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旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起______内补足...
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导游资格证考试《单项选择》真题及答案
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根据旅行社条例规定旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失或者依法减少质量保证金后因侵
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旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失或者依法减 少质量保证金后因侵害旅游者合法权益
旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失或者依法减少质量保证 金后因侵害旅游者合法权益
旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起2年内未因侵害旅游者合法权益而 受到行政机关罚款以上处罚的旅游行
旅游行政管理部门可以使用质量保证金的情形有
发生人身伤亡事故引起的赔偿
发生财产损害事故引起的赔偿
旅行社违反合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的
旅行社因解散、破产而造成旅游者预交旅行费损失的
旅行社质量保证金是指由旅行社缴纳旅游行政管理部门管理用于保障旅游者权益的专用款项
旅行社自缴纳或者补足质量保证金之日起内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的旅游行政管理部
两年30%
两年50%
三年30%
三年50%
旅行社质量保证金是由旅行社缴纳旅游行政管理部门管理用于保障旅游者权益的专用款项
某旅行社自交纳旅游服务质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权 益受到行政机关罚款以上处罚故旅游行
根据旅行社条例规定旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上
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旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失或者依法减 少质量保证金后因侵害旅游者合法权益
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质量保证金制度的实施加强了旅游行政管理部门对旅行社服务质量的监督和管理力度质量保证金是一种专用款项所
旅游行政管理部门
旅游质监所
旅行社
旅游者
旅行社质量保证金用于旅游者的权益素食赔偿在旅行社不承担或无力承担赔偿责任的时候旅游行政管理部门根据哪
下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有
旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的
旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
人民法院已从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款
司法机关已经受理的
国务院旅游行政主管部门指定的作为旅行社存入质量保证金的商业银行应当提交的书面承诺的内容不包括下列选项
同意与存入质量保证金的旅行社签订符合旅行社条例实施细则规定的协议
同意旅游行政管理部门由质量保证金账户中划拨处罚款项
当县级以上旅游行政管理部门或者人民法院依据《旅行社条例》规定,划拨质量保证金后3个工作日内,将划拨情况及其数额,通知旅行社所在地的省级旅游行政管理部门,并提供县级以上旅游行政管理部门出具的划拨文件或者人民法院生效法律文书的复印件
非因《旅行社条例》规定的情形,出现质量保证金减少时,承担补足义务
旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失或者依法减 少质量保证金后因侵害旅游者合法权益
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旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失或者依法减少质量保证金后因侵害旅游者合法权益受
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质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间所产生的利息属于所有
旅游行政管理部门
旅行社
国家所有
旅游行政管理部门与旅行社共同
旅行社拒不承担或无力承担对旅游者的赔偿责任时旅游行政管理部门应当从该旅行社的质量保证金中划拨赔偿费用
根据旅行社条例规定旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内在指定的银行开设专门的质量保
国务院旅游行政管理部门
县级以上旅游行政管理部门
所在地旅游行政管理部门
作出许可的旅游行政管理部门
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2010年12月北京市某旅行社委派导游员小张接待来自香港的旅游团一行共30人在机场接团回宾馆的车上小张向香港客人宣布原旅游行程安排中第二天游览八达岭长城改为第五天而第五天的购物改在第二天香港客人要求小张说明原因小张以北京车堵为由说这样调整接待计划后第二天的购物和第五天的游览八达岭长城都会比较宽裕多数香港客人并不同意小张的安排但小张仍按他的调整后的计划执行当第4天游览结束后北京下起了鹅毛大雪第五天一早从有关部门得知去八达岭长城高速公路因雪大已经全程关闭小张对香港客人说再去西单购物后送香港客人到机场返程离境前香港客人为没能去成八达岭长城向北京旅游行政管理部门提起投诉北京旅游行政管理部门处理该案中委派小张的旅行社负责人回答小张是他们临时聘用的导游员小张私自调整接待计划旅行社并不知情因此旅游行政管理部门可直接追究导游员的责任与旅行社无关旅游行政管理部门在调查导游员小张时小张辩解到八达岭长城之所以没有去成是由于大雪造成的高速公路封闭属不可抗力应该免除旅行社和他本人的法律责任根据合同法中有关不可抗力的界定是______
2009年4月某公司以旅行社无接待能力违约欺诈旅游者造成公司严重经济损失为由向旅游行政管理部门投诉要求依法予以经济赔偿诉称2008年12月下旬公司与某旅行社商定由该旅行社安排公司20名职工春节去海南旅游确定出团日期为2008年1月27日1月4日该旅行社从该公司取走一张6万元支票收款单位为该旅行社1月23日该公司接到该旅行社通知因春节期间优惠机票无法拿到要求该公司增加机票费用公司未允该旅行社立即通知取消这次旅行在这种情况下该公司只得紧急设法自行购票安排职工赴海南旅游为此多支出旅游费用一倍多对此投诉旅行社辩称本社与该公司仅为口头协议并无书面合同因此不存在违约且我社也确为该公司职工出游作了食宿安排造成该公司职工不能出游的原因是机票无法落实这一不可抗力所致经查投诉方面所述情况及旅行社为投诉方出游所作的食宿安排情况属实依据相关规定分析本案例回答以下问题关于该公司与旅行社之间合同关系表述正确的是______
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2009年4月某公司以旅行社无接待能力违约欺诈旅游者造成公司严重经济损失为由向旅游行政管理部门投诉要求依法予以经济赔偿诉称2008年12月下旬公司与某旅行社商定由该旅行社安排公司20名职工春节去海南旅游确定出团日期为2008年1月27日1月4日该旅行社从该公司取走一张6万元支票收款单位为该旅行社1月23日该公司接到该旅行社通知因春节期间优惠机票无法拿到要求该公司增加机票费用公司未允该旅行社立即通知取消这次旅行在这种情况下该公司只得紧急设法自行购票安排职工赴海南旅游为此多支出旅游费用一倍多对此投诉旅行社辩称本社与该公司仅为口头协议并无书面合同因此不存在违约且我社也确为该公司职工出游作了食宿安排造成该公司职工不能出游的原因是机票无法落实这一不可抗力所致经查投诉方面所述情况及旅行社为投诉方出游所作的食宿安排情况属实依据相关规定分析本案例回答以下问题以下关于该案情表述正确的是______
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2009年4月某公司以旅行社无接待能力违约欺诈旅游者造成公司严重经济损失为由向旅游行政管理部门投诉要求依法予以经济赔偿诉称2008年12月下旬公司与某旅行社商定由该旅行社安排公司20名职工春节去海南旅游确定出团日期为2008年1月27日1月4日该旅行社从该公司取走一张6万元支票收款单位为该旅行社1月23日该公司接到该旅行社通知因春节期间优惠机票无法拿到要求该公司增加机票费用公司未允该旅行社立即通知取消这次旅行在这种情况下该公司只得紧急设法自行购票安排职工赴海南旅游为此多支出旅游费用一倍多对此投诉旅行社辩称本社与该公司仅为口头协议并无书面合同因此不存在违约且我社也确为该公司职工出游作了食宿安排造成该公司职工不能出游的原因是机票无法落实这一不可抗力所致经查投诉方面所述情况及旅行社为投诉方出游所作的食宿安排情况属实依据相关规定分析本案例回答以下问题本案中某公司向旅游行政管理部门投诉要求依法予以经济赔偿该公司依照上海市旅游条例规定还可以通过以下______途径解决双方的争议
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