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功能服务是心理服务的()。
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美容师《美容师综合练习》真题及答案
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旅游协议规定的旅游者有权享受的服务项目是
情绪服务
功能服务
心理服务
特殊服务
下列属于个性化服务
特约性服务
功能服务
心理服务
上门服务
旅游协议规定的旅游者享有的服务项目属于
基本服务
功能服务
心理服务
特殊服务
某物业公司要求所有员工要对业主使用规范化文明语言微笑服务这些从 服务的心理策略方面讲属于
功能服务
心理服务
个性化服务
主动服务
导游提供的有形的满足游客的直接需要的专业服务称为
个性化服务或功能性服务
情绪性服务或机能服务
功能性服务或机能服务
心理服务或情绪性服务
服务应成为物业服务企业的生命应是物业管理服务的永恒主题
功能服务
个性化服务
以人为本
心理服务
导游为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为心理服务又称为
个性化服务
功能性服务
规范化服务
情绪性服务
旅游协议规定的旅游者有权享受的服务项目是
必要服务
功能服务
心理服务
特殊服务
物业管理服务中的心理策略主要包括情感化服务个性化服务下列属于个性化服务的是
心理服务
功能服务
被动服务
主动服务
特约性服务
导游员为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务成为心理服务称为
个性化服务
功能性服务
规范化服务
情绪性服务
心理服务是服务功能具有诱导力是服务的因素
必要
魅力
细节
关键
服务是必须受法律保护的有形服务
功能服务
心理服务
基础服务
间接服务
游客感受到的导游服务质量是的高度统一
技能服务质量与心理服务质量
心理服务质量与情绪性服务质量
规范性服务质量与个性化服务质量
技能服务质量与功能性服务质量
优质的服务是由优质的功能服务和优质的服务构成的
心理
生理
超前
细微
物业管理服务中的心理策略主要包括
功能服务
定时服务
心理服务
特约服务
主动服务
导游提供的有形的满足游客的直接需要的专业服务称为
个性化服务或功能性服务
情绪性服务或机能服务
功能性服务或机能服务
心理服务或情绪性服务
心理服务是指为顾客提供功能服务的同时根据不同顾客的心理需求进行的 一系列没有直接报酬的服务
下列属于物业管理中心理策略的情感化服务
特约性服务
功能服务
主动服务
电话服务
为顾客做修甲是的内容
功能服务
完善服务
心理服务
无性服务
高质量的旅游服务应是有形和无形的有机结合是功能服务和心理服务的和谐统一
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爱美不仅是人类的天性而且还标志着人类的和文明的发展
面部护理包括面部基础护理特殊局部护理面部芳香美容和
时期出现了鸳鸯眉五岳眉拂云眉涵烟眉月棱眉等十眉图
美容业同现代医学产业毫不相干
美容师与顾客谈话时可以谈论别人的事
医学美容是指运用一系列侵入皮肤内的医学手段对与身体各部进行维护修复和再塑
与人谈话时应尽量避免使用也要避免容易引起争论的话题
无论是日常生活中还是社交场合往往是最引人注目的体态语言
古埃及人最早发明了
仪表是指人的外表包括等
生活美容的以皮肤表面为主
美容业是指通过美容化妆进行美化和修饰的社会服务性行业
美容师工作时为了防止腰酸背痛可以以最舒适的姿势坐着
美容师要提高自身的技能水平争取做到的人才
美容师只要注重培养自身修养即可无须担心与顾客的沟通
民国时期的男子剪辫留短发而女子仍不许剪掉长发
物理美容有纹眉纹眼线纹唇等
广义的美容业是指包括各类相关美容教育化妆品研究和生产及专门为美容院服务的美容商贸等机构和环节
爱岗敬业诚实守信体现在美容师的中
礼节体现了社会道德观念和风俗习惯
医学美容的操作部位以皮肤表面为主
修饰美容就是化妆
礼仪具有共同性继承发展性和差异性等特点
伊丽莎白时代妇女们进入了
原始部落的人们在祭祀时在脸上涂满颜色是
专业的美容师不仅要有广博的专业知识和精湛的技术还需要提升
时期艺术文学自然科学等开始复兴美容业也得到很大的发展
美容师的仪表应该做到衣着整洁合体
美容业将进入日常化和的时代
古希腊人沐浴后会在身上涂抹大量的芳香油膏
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