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企业以公开承认自己不当之处并向别人赔礼为“退” 在道歉中谋求别人谅解乃至新的新人和合作为“进” 其目的是“以退为进” 说明歉意广告多带有企业的虚伪性
鞘内注射MTX可控制脑转移 不需全身化疗 MTX应隔日给药 每次注射MTX剂量为10～15mg，溶于双蒸水中 用药期间观察颅压下降情况，以观察疗效
礼是立国立身的基础，仁是处理人际关系的最高准则 仁礼结合，礼体现仁的精神，仁有礼的约束 中庸是协调仁礼关系的恰当方法 无仁则无礼，无礼则无仁
尊重同事的隐私，谅解同事的缺点和不足 关心和信任对方，积极帮助对方解决困难 对感情不融洽的同事，在工作上不积极配合 对同事不经意或故意的伤害，要以宽容之心予以谅解
承诺人为受要约人 对要约内容作出实质性变更的为新要约 承诺可以撤回 承诺通知生效采用的是发出主义
前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门 前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门 前厅部是饭店的信息集散枢纽 前厅部门是客务关系的纽带
仁是处理人际关系的最高准则，礼是立国立身的基础 仁礼结合，礼体现仁的精神，仁有礼的约束 无仁则无礼，无礼则无仁 中庸是协调仁礼关系的恰当方法
如舷窗附近有电插座，航行中应关窗 航行中应锁门休息 禁止用布或纸遮盖电灯 不要要机舱吸烟
书面协调具有合同效力 访问协调主要用于外部协调中 访问协调法有走访和邀请两种方式 情况介绍法主要形式是口头的 情况介绍法的形式不能是书面的
鞘内注射MTx可控制脑转移 不需全身化疗 MTX应隔日给药 每次注射MTX剂量为10～15mg，溶于双蒸水中 用药期间观察颅压下降情况，以观察疗效
药液不可溢出静脉外 药液必须新鲜配置 若出现药液外渗，应立即热敷 每周检查白细胞和血小板计数
教师应等到问题严重时再去干预 在不恰当行为刚开始时立即干预 教师应忽略孩子的不恰当行为 以上都不对
一般人际关系的矛盾不宜公开，通常采用个别谈话的方式进行 同一系统、同一单位的内部协调，其结果可以修订计划作为保证 协调中秘书暂时隐瞒一些不利于团结的细节是必要的 较重大、长远的协调，用个别协调和信息协调比较好
协调是一种经常性的组织行为 协调是一种艺术性的组织行为 协调在组织中颇为普遍，基本上没有艺术性可言 协调是一种公关性的组织行为
不需全身化疗 MTX应隔日给药 鞘内注射MTX可控制脑转移 每次注射MTX剂量为10~15mg，溶于双蒸水中 用药期间观察颅压下降情况，以观察疗效
仁是处理人际关系的最高准则，礼是立国立身的基础 中庸是协调仁礼关系的恰当方法 无仁则无礼，无礼则无仁 仁礼结合，礼体现仁的精神，仁有礼的约束
预防检修是指由船员或以船员为主进行的维修保养工作 预防检修工作必须在船舶行中完成 预防检修可不占用生产时间 船舶预防检修也可在装卸作业期间进行
考核指标要使员工不能控制 考核指标要与企业战略相结合 考核指标要做到不缺失、不冗余 各维度的考核指标要恰当分配权重
秘书协调应从最好的愿望出发，作最坏结果的准备，尽最大努力去争取 秘书接受协调任务后应做的第一件事是找出症结 如果双方矛盾较深，秘书对双方都不熟悉，双方又对秘书采取拒之门外的态度，秘书应用求同存异法协调 秘书提出的方案应先报领导审议、批准，然后再向协调对象摊牌 秘书协调既不能越上级的权，也不能越下级的权
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