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凡找领导的电话,秘书都要及时转接或转交给领导。
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秘书四级《判断》真题及答案
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秘书小孙一次因工作被领导批评了心情很不好恰好 电话响了她抓起话筒说喂你找谁你是谁当得 知对方打错电话
秘书对所有领导成员都要做到不分亲疏一视同仁
如果有游客要求将物品转交给我国的国家机关或有关领导导游应先请示旅行社旅行社同意后方可接受委托
领导的批评对不对为什么
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的 朋友面对此要求导游员首
向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理
为游客着想,立即答应游客的要求
婉言拒绝游客的要求
请游客把礼品带回,下次来再带来
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地 的朋友面对此要求导游员首
经旅行社领导同意后按规定办理
为游客着想,立即答应游客的要求
婉言拒绝游客的要求
请游客把礼品带回,下次来再带来
某领导机关要求秘书部门在一周内将工作意见拟好发文A秘书接受任务后为了抢时间争速度按领导 意图拟稿后只
秘书在处理纠缠领导的电话时应该
明确谢绝
立即挂机
录音报警
请领导接听
凡找领导的电话秘书都要及时转接或转交给领导
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地 的朋友面对此要求导游员应
先向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理
为游客着想,立即答应游客的要求
婉言拒绝游客的要求
请游客把礼品带回,下次来再带来
电器设备发生故障应立即断电处理
及时进行
找领导
找班长
找电工
某旅游团离境前一老年游客找到全陪李某要求他将一个密封的盒子转交一位朋友并说盒里是些贵重东西本来想亲
领导正在接听电话如果秘书有急事找领导可以
示意领导中断谈话
直接向领导叙说
在一旁等候
将要谈的问题写在便条上放在领导眼前并退出
凡恶意攻击党的领导主张推翻__的领导和社会主义制度主张资产阶级自由化实行资本主义制度的信件应转交_
当领导被来访者纠缠不休时秘书应当代为解围以下解围方式不恰当的是
见机取些文件请领导批办
婉言请来访者回避
以接打电话为由, 让领导离开
请保安过来驱赶来访者
来宾到达前秘书就应该将拟定好的接待日程安排表交领导确认等客人到达后马上交给客人
某领导机关要求秘书部门在一周内将工作意见拟好发文A秘书接受任务后为了抢时间争速度按领导意图 拟稿后只
怎样正确处理游客转交贵重物品的委托要求
秘书接到找领导的电话恰好领导在身边此时秘书应先确认来电方身份及事由再使用电话的功能请示领导是否接听
中断提示
暂停等待
呼叫限制
分机锁定
秘书不准向客户索要礼品对方主动赠送时应婉言谢绝无法谢绝的由单位处理
可以接受
收下后上交
要及时汇报
直接交给主管领导
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