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协助小组组员彼此认识以消除陌生感 强化小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识 处理抗拒行为 制定小组规范 塑造信任的小组气氛
物质环境及资源提供情况 小组组员的心理特点 小组组员的教育程度 小组的阶段性目标
把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上 增强小组成员的凝聚力，让小组组员有满足感和稳定感 帮助组员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点 协助组员处理好冲突
小组组员问题的共同性或相似性 小组组员的协调性 强调小组组员的民主参与 注重团体的动力
小组工作者引导 尊重小组组员的权利和能力 互助互惠 民主参与和决策 高度个别化
小组组员之间关系建构阶段 小组组员与社会工作者关系建构阶段 小组组员关系紧密化阶段 小组组员对小组产生认同的阶段 小组规范化阶段
协助小组组员彼此认识以消除陌生感 帮助小组组员澄清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识 协助组员从中获得新的认知 制定小组规范 塑造信任的小组气氛
把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上 增强小组成员的凝聚力，让小组组员有满足感和稳定感 帮助组员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点 协助组员处理好冲突
改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能 帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要 开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的 促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度 指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受
小组组员问题的共同性 小组组员问题的相似性 小组组员问题的丰富性 强调小组组员的民主参与 注重团体的动力
小组组员问题的共同性或相似性 强调小组组员的民主参与 运用小组治疗性因素 注重团体的动力
塑造小组组员的平等意识和共同体归属感 提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境 创造相互帮助、共同成长的学习机会 宣传小组组员的民主参与
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