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服务员的公关任务应伴随顾客的（）。

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送客时茶馆服务员应让顾客走在

前面后面左侧右侧

茶馆服务员和顾客对话时应保持________m左右距离

0.5 1.0 1.5

当顾客递过支票结账时服务员应请顾客出示

有效证件身份证住宿证房卡

一位顾客去饭店吃饭他发现有盘菜索然无味似乎是厨师忘了加佐料于是他叫来了服务员气愤地向他嚷嚷怎么搞的这

顾客要求退饭菜时服务员应怎么处理

服务员应如何对待用餐顾客的丢失物品

餐厅公关的其中一个特性是每个服务员都是

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顾客永远是对的这句话的含义是

顾客是上帝，所以不会有错服务员因大多很年轻，易犯错误服务员将“对”让给客人顾客的抱怨都事出有因，从这个角度说“客人永远对的”

是服务员在引领客人时的要求

遇拐弯处稍停伸手示意服务员只管在前边带路，无须照顾客人遇到台阶为照顾客人，服务员让客人先走无论迎送客人服务员始终走在前边

在旅游接待工作中服务礼仪应注意

应严格遵守规格和礼宾顺序不能随意向顾客大厅其年龄、职务、工资收入等隐私不轻易接受顾客赠送的礼品当有顾客从服务员身边经过时，服务员一定要点头示意表示礼貌

顾客提出解决不了的问题时服务员应怎么办

顾客提出要结账时服务员应请顾客出示房卡并签名

现金信用卡支票签单

酒店服务员应树立怎样顾客意识

专业性的公关活动是由来进行的

餐厅服务员餐厅经理饭店公关人员餐厅领班

餐馆服务员为顾客提供服务的先后顺序

2016年新春佳节我市的许多餐厅生意火爆常常人满为患为能服务更多的顾客服务员需要用最短的时间将菜肴送

某顾客致电某服务中心因无人接听处在电脑服务当中等得不耐烦的时候终于等到服务员接听服务员您好！我的工号

送客时茶馆服务员应让顾客走在________

前面左面后面

餐厅公关强调的是之间的信息交流是一种客我双向沟通的形式

顾客与顾客服务员与服务员前台与后台餐厅与顾客

是服务员在引领客人时的要求

遇拐弯处稍停伸手示意服务员只管在前边带路，无须照顾客人遇到台阶为照顾客人，服务员让客人先走无论迎送客人服务员始终走在前边

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