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创建了最早的工作绩效评价体系 设计了最有效的标准工作方式 提出了人力资本理论 发现工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素 导致“以人为导向”的管理思想出现
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发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少,工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素 创建了最早的工作绩效评价体系 提出了人力资本理论 设计了最有效的标准工作方式
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