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先办理书面挂失，再依次密码挂失、补卡和重置 先办理密码挂失，再依次书面挂失、补卡和重置 先办理书面挂失，再依次补卡、密码挂失和重置 先办理密码挂失，再依次重置、书面挂失和补卡
书面挂失由持卡人凭有效身份__理。 代理办理书面挂失，需提供代理人及持卡有效身份证件 书面挂失期满两天后可补换新卡。 个人附属卡可以由附属卡持卡人或主卡本人持有效身份__理。
申请信用卡 积分查询 为本人信用卡还款 账单查询 挂失不补卡
户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡 核实客户提供相关凭证的真实性，并联网核查客户身份证 收取换/补卡工本费 系统操作补卡 打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执
客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变 补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理 补卡时，如同时遗忘密码，应先办理密码挂失，再办理补卡 补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
持卡人填写“挂失申请书” 经办人员必须严格审核以下内容：“挂失申请书”填写的内容是否完整，持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致，姓名、证件号码与有效证件是否相同，持卡人与有效证件上的照片是否相符。 审核无误后，进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料，将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。 挂失申请书专夹保管，提示客户7日后可以办理补卡手续。
客户提交的有效证件、挂失回单是否真实、有效,齐全。 以转账方式销户时,转入账号是否与客户提供的一致。 销户过程中是否有断开的情况,银行卡介质是否有销卡。 单位卡销户时转入账号是否其单位基本账户。
客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变。 补卡时，如客户密码也遗忘，应办理密码挂失后再办理补卡。 补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理。 须经会计主管审批。
补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理 客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变 补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对 选择新卡号补卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡
客户提交的有效证件、挂失回单是否真实、有效，齐全。 以转账方式销户时，转入账号是否与客户提供的一致。 销户过程中是否有断开的情况，银行卡介质是否有销卡。 单位卡销户时转入账号是否其单位基本账户。
IC卡挂失补卡后，生成新卡号及新的电子现金账号。 IC卡挂失补卡或换卡后，生成新的备用金账号。 IC卡换卡，若更换为即办卡，则生成新卡号或新的电子现金账号。 IC卡换卡，若更换为记名卡，则所换卡号和电子现金账号都不改变。
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