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公民本人的合法权益受到侵害时,可以寻求政府帮助。我国政府为公民求助或投诉提供了多种途径,包括 ①行政裁决制度②人大代表联系制度 ③开设热线电话④设立信访部门

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政府部门保护  舆论保护  司法保护  自力救济  社会组织保护  
向主管部门求助  依法向人民法院提起诉讼  向妇女组织、工会组织、共青团组织寻求保护  寻求社会救助  寻找好心人帮助  
使公民在合法权益受到侵害时求助有门,投诉有道   提高行政办事效率,积极履行职能,增强服务意识   要树立求真务实的工作作风和原则   让公民在遇到困难时主动寻求政府的帮助  
被认为侵害他人合法权益的公民  被人为侵害他人合法权益的组织  被认为侵害他人合法权益的法人团体  被认为侵害他人合法权益的卫生行政机关  认为自己的合法权益受到侵害的公民或组织  
开通热线电话,并规定受理时间和范围   设立信访部门,接待群众来信   建立政府网站,发展电子政务   建立行政仲裁,行政复议和行政诉讼制度  
信访部门  政府  人大  律师  
其合法权益受到侵害的受教育者本人  其合法权益受到侵害的受教育者本人所在学校  其合法权益受到侵害的受教育者的监护人  其合法权益受到侵害的受教育者本人的班主任  
建立行政诉讼制度  设立信访部门  推行电子政务  开设热线电话  
有助于解决自己的困难,维护自己的合法权益   有助于政府不断改进工作   是公民积极维护国家利益的体现   有利于防止行政权力的缺失和滥用  

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