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降低退票费是惠民之举，铁路部门的确走出了一大步，但铁路部门不必过分和过早期待公众的欢呼。降低退票费，与公众对铁路部门期待还有很远的差距。公众不会满足于退票费的降低，他们希望的是垄断部门能够狠下心来废除...

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