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管理型物业服务企业 复合型物业服务企业 专业型物业服务企业 服务型物业服务企业 综合型物业服务企业
物业服务企业的主营业务和兼营业务的比重 所管辖的物业项目的计费面积数 所管辖的物业项目的应收物业服务费 所管辖的物业项目的服务人员数
项目机构的数量较多且分布较散 企业员工集中 培训资源较紧缺 员工整体素质较高 培训资源比较充裕
物业服务企业的主营业务和兼营业务的比重 所管辖的物业项目的计费面积数 所管辖的物业项目的应收物业服务费 所管辖的物业项目的服务人员数
其他业务 物业服务企业和开发企业 物业服务企业和业主 其他业务和物业服务
一级培训体系 二级培训体系 一、二级混合培训体系 三级培训体系
物业管理项目按面积分租 物业服务企业按利润大小分组 物业服务企业员工按年收入分组 物业服务企业员工按文化程度分组
一级培训体系有利于充分利用企业的培训资源，有利于统一公司的培训标准和培训要求，有利于降低培训成本 二级培训体系有利于加强培训的针对性、适应性、及时性，加强项目机构培训的责任感 如果项目机构的数量较多且分布较散，所管物业类型结构复杂，员工整体素质较高，培训资源比较充裕，宜建立一级培训体系 如果企业员工集中，且培训资源较紧缺，则宜建立二级培训体系 如果项目多且分散，则宜建立二级培训体系
项目机构的数量较多且分布较散 企业所管物业类型结构复杂 企业员工集中，且培训资源较紧缺 企业员工整体素质较高，培训资源比较充裕
一级培训体系有利于充分利用企业的培训资源，有利于统一公司的培训标准和培训要求，有利于降低培训成本 二级培训体系有利于加强培训的针对性、适应性、及时性，加强项目机构培训的责任感 如果项目机构的数量较多且分布较散，所管物业类型结构复杂，员工整体素质较高，培训资源比较充裕，宜建立一级培训体系、 如果企业员工集中，且培训资源较紧缺，则宜建立二级培训体系 如果项目多且分散，则宜建立二级培训体系
管理三种类型以上物业 管理各类物业的房屋建造面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于110％ 可以承接20万m2以下的住宅项目 可以承接8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务
企业盈利能力 资产运营水平 物业服务企业所管辖的物业 物业服务企业
物业服务企业的管理规模、所管物业中共用设施设备的复杂程度及数量情况、自行管理此类设施设备的技术难度、管理风险大小。 政府部门对此类设施设备系统管理的技术、标准要求 设施设备的生产年代、技术先进程度、设施设备生产厂家的技术服务情况 本地能够提供系统分包服务的专业机构发展的成熟度 所管物业中共用设施设备的价值大小和体积大小
一级培训体系 二级培训体系 一、二级混合培训体系 以上都可以
一级培训体系有利于充分利用企业的培训资源，有利于统一公司的培训标准和培训要求，有利于降低培训成本 二级培训体系有利于加强培训的针对性、适应性、刚好性，加强项目机构培训的责任感 假如项目机构的数量较多且分布较散，所管物业类型结构困难，员工整体素养较高，培训资源比较充裕，宜建立一级培训体系 假如企业员工集中，且培训资源较紧缺，则宜建立二级培训体系 假如项目多且分散，则宜建立二级培训体系
物业服务企业只从事物业服务的,可按其所管辖项目的物业服务计费面积分摊 物业服务企业只从事物业服务的,可按其所管辖项目的应收物业服务费加权分摊 物业服务企业只从事物业服务的,可按其所管辖项目的个数平均分摊 物业服务企业兼营其他业务的,应先按实现收入的比重在其他业务和物业服务之间分摊
物业服务招投标 物业承接验收 物业服务企业资质管理 物业服务活动
项目机构数量较多 员工整体素质较高 培训资源比较充裕 培训资源较紧缺
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