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Motorola“校园i动力”学生客户每月功能费()元。
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移动通信营业员考试《10086运营部知识考试》真题及答案
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在公司为客户提供的多终端共享业务中允许不超过个共享终端每增加一个终端每月收取元功能费
2个5元
3个6元
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以下对储值卡说法错误的是
对一次性预缴车辆通行费金额超过30万元,且车辆每月通行次数超过2000次的客户,优惠2%。
对一次性预缴车辆通行费金额超过20万元,且车辆每月通行次数超过1500次的客户,优惠1.5%。
对一次性预缴车辆通行费金额超过10万元,且车辆每月通行次数超过1000次的客户,优惠1%。
对一次性预缴车辆通行费金额超过5万元,且车辆每月通行次数超过1000次的客户,优惠1%。
Motorola校园i动力有哪些功能
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学生王平的父亲因病住院后王平为了减轻家庭的负担准备把父母给的1200元生活费多用1个月这样原来每月
我行某个人客户开通了我行个人网银业务每月10日有5000元工资入账同时在工行办理了房贷业务每月20日
即时转账----跨行转账功能
即时转账----跨行转入功能
批量转账功能
预约转账功能
提升客户服务体验有等关键行为规范
在接待无法叫出客户姓氏的陌生客户时主动告知本人姓名
公式网点高峰时间
感谢客户办理业务
确保每月沟通频率
旺铺助手单机版的每月功能费是多少
5元
10元
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20元
外呼工作应遵循客户比如对学生客户避免上课时间外呼等
下列对集团通讯录资费描述正确的是
收费方式以个人为收费单位统一付费
目前属于免费试用推广期
101-200(含)人按每月30元收取功能费
1000人以上按每月500元收取功能费
96336电话银行系统个人客户服务费每月多少元
5元/月
免费
3元/月
10元/月
某中学就中学生的消费现状利用校园网进行了问卷调查该校有1563名学生参与了调查调查的内容和结果为一平
关于学生客户申办信用卡的说法不正确的是 本科2000 硕士4000博士10000
本科生信用卡授信最高不超过 5000 元
第一联系人必须为父母或配偶
须落实第二还款来源
学生办卡目标客户为教育部批准正规院校的全日制本科、 硕士、博士生
客户投诉处理档案卡填写频率为
每月一次
每季度一次
发生客户投诉时填写
每天一次
ADC手机邮箱PushEmail业务资费彩信邮件功能费元/月WAPPush邮件功能费元/月PushE
为保护客户利益避免产生高额流量费每月实行流量封顶当每月客户使用流量达到套餐内+套餐外后停止客户当月流
20G
30G
40G
50G
3G预付费66元套餐的目标客户群主要面向校园学生群体
对于学生客户申办信用卡本科生信用卡授信最高不超过 5000元
某大学的一位研究人员希望估计该大学本科生平均每月的生活费支出为此他调查了 200名学生发现他们每月平
该大学的所有学生
所有大学生的总生活费支出
该大学所有的本科在校生
所调查的200名学生
动力100业务包资费包括功能费和客户开通业务包或业务包中的产品当月收取功能费当月15日之前含15日开
自2011年3月7日开始开展校园用户存费赠费的活动非协议2G用户一次性预存元话费可获赠元话费赠送的话
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一法国用户漫游到长沙他先拨长沙移动用户的电话4分钟后又接了和他一同漫游到长沙的张家界用户的电话5分钟请问他这两个电话共收取多少钱国际漫游资费4.8元/分钟
目前中国移动建成的GPRS网络支持的理论最高速率为.
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当客户呼入10086投诉客户代表服务态度时是否应向客户了解清楚客户所投诉的客户代表态度如何恶劣还是应向客户了解其真正的需求
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中国移动的WLAN业务申请受理渠道
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客户情绪非常激动的呼入10086投诉之前接听电话的客服代表太度恶劣未帮客户解决问题客户代表为安抚客户的情绪对客户说如果我是您也会这样生气请分析1客户代表的回答是否合适2如果不合适应该如何处理
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