你可能感兴趣的试题
本省卡解灰 本省卡预分配 本省卡查询密码更改 本省卡挂失
网络故障; 计费故障; 客服系统无法查询; 客服系统无法查询;
【业务办理】 【客户查询】 【在线客服】 【在线支付】
登录官方购物网站查询订单详情 拨打对方提供的“客服号码”进行咨询 按照对方要求前往银行ATM机,办理“激活”或“解冻”业务 登录对方提供的网址链接查验订单
异地开/停机 异地账户余额查询 异地业务咨询 异地故障申告
农行柜台 农行95599客服电话 中央国债公司查询系统(010-66005000) 当地财政部门
先通过个人结售汇系统查询年度额度后, 通过核心系统办理业务, 再在个人结售汇系统进行登记; 先通过个人结售汇系统查询年度额度, 并进行登记提交后, 通过核心系统办理业务; 先在核心系统办理业务, 再通过个人结售汇系统办理登记; 先在核心系统办理业务,再通过个人结售汇系统查询年度额度。
协助组员继续向客户解答问题,正常结束通话 如需查询知识库的问题,指导组员仔细进行记录,待系统恢复后及时回呼客户 及时通知当班的专家客服代表和运营现场主管,并简要描述问题情况及出现时间 以上均正确
网络故障; 客服系统无法查询; 客服系统无法查询; 计费故障;