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我行有权调整电子银行业务服务价格标准 我行调整电子银行业务服务价格标准前应提前十个工作日通过网站或营业网点进行公告。 公告期满后新服务价格标准生效,我行需另行通知客户 公告期满后新服务价格标准生效,我行不再另行通知客户
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因客户原因造成票面污损,在汇票签发当日向我行申请换票 因我行打印机故障,在汇票签发当日需要重新打印环球汇票 客户发现环球汇票收款人名称有误,申请换票 客户因票据遗失等原因申请办理挂失支付业务 客户请求提供汇票影印件副本
用户发送短信KT到10658003重新开通业务; 用户在境外拨打国际漫游服务热线+8613800100186重新开通业务; 用户在境内通过10086、WWW、营业厅等渠道重新开通业务; 拨打10086人客服热线;
属于我行积极增长、选择增长行业,且属于集团经营的核心主营业务,业务需求合理的,允许突破; 属于我行维持份额类行业,且属于集团经营的核心主营业务,客户信用评级较好(BBB级及以上),业务需求合理的,允许突破; 超测算值部分主要用于贸易融资和非融资类保函业务的,允许突破,但应在批复中明确授信用途要求; 属于我行限制类行业、非集团核心行业、客户信用评级较低、业务需求缺乏合理性的,不允许突破,以维持存量或者压缩存量为宜;
楼盘销售进度超过50%后,按揭发放偏离度K仍大于30% 按揭经营行业务人员由于业务办理不熟练或对我行政策、产品理解不到位造成按揭资源流失 业务人员服务质量差或营销、管理人员严重失职造成按揭资源流失 我行独家开发贷款支持的楼盘,开发商引入他行办理按揭业务并对我行业务造成较大不利影响的