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保证类预订的核心是()。
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客房服务员《初级客房服务员》真题及答案
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客人通过使用信用卡预付定金订立合同等方式来保证饭店客房收入饭店则必须保证为住客提供所需的房间这类预订
临时预订
确认类预订
保证类预订
超额预订
按照饭店所应承担的责任不同可以将客房预订分几种类型
临时性预订
短期预订
确认类预订
保证类预订
酒店在用旺季时为防止因订房客人未到或住店客人提前离店造成客房闲置 而适当增加酒店订房数量以弥补酒店经
等待类订房
超额预订
保证类预订
确认类预订
客房预订的类别有预订
委托
直接
确认类
信用
临时
保证类
饭店一般将客房预订分为两大类别一类是保证类预订另一类是
临时类预订
确认类预订
等候类预订
非保证类预订
饭店在客房已订满的情况下应考虑到预订常有取消及变更情况所以仍接受一定数量的订房这类预订是
临时类预订
确认类预订
等待类预订
保证类预订
客人的订房要求已经被饭店接受并答应为客人保留客房到某一时间的这类预订为
临时预订
确认类预订
保证类预订
超额预订
预订未到指已预订客人在预订日期内未抵达酒店这种情况一般是没有担保 的预订如果是担保类的预订酒店将收取
保证类客房预订的形式有预付款担保信用卡担保和____
预订指在客房预订已满的情况下再将一定数量的订房客人列入等候名单如果有人取消预订或有人提前离店饭店就会
临时性
确认类
保证类
等待类
客人的订房要求已被接受而且饭店以口头或书面形式予以了确认的预订类 别是
保证类预订
确认类预订
非保证类预订
未付定金的保证类预订
客房预订效率和精确度最高而且操作极为方便的预订是指
保证类预订
传真预订
电话预订
电脑化预订
宾客可以预付定金来保证自己的订房要求或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失要求
确认类预订
保证类预订
等待类预订
婉拒预订
在各类预订方式中合同订房是一种
临时性预订
确认类预订
保证类预订
超额预订
provisionalreservation一词在饭店管理中的中文意思是
保证类预订
保留房
确认类预订
临时预订
以下对客房预订的描述中阐述正确的是
保证类预订是指通过信用卡,预付定金,订立合同三种方式来保证酒店和客人双方的利益。
确认类预订——客人订房时,酒店根据具体情况,以口头或书面形式表示接受客人的预订要求,此情况下,客人不得取消房间预订,在酒店过夜审前,客人未到,房费正常收取。
等待类订房——酒店不确认订房,只是通知客人,在其他预订取消预订或提前几点的情况下予以优先安排。
超额预订——酒店旺季适当增加酒店订房数量以弥补酒店经济损失,此情况可能会损失酒店经济利益但不会损失酒店形象。
客人通过各种方式预先向饭店订房时饭店根据客情接受客人的预订要求并以口头或书面形式予以确认一般不要求客
保证类预订
确认类预订
等待类预订
核定预订
什么是保证类预订包括哪几种方式
客房预订的种类一般有以下几种形式
保证类预定
确认类预订
等待类订房
超额预订
如没有接到取消预订的通知饭店必须为客人保留所需的客房到次日退房时间为止
临时预订
确认类预订
保证类预订
超额预订
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