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采用电话调查通话时间不宜过长，因此．询问时多采用两项选择法向通话者询问，其优点是（）

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电话调查法的特点包括

取得调查结果快通话时间不宜过长节省调查时间节省费用支出

电话调查通话时间不宜过长下列哪种提问方式比较好

“你觉得我们产品有什么优点？” “你是否准备购买家用空调？” “你对我们的微波炉有什么改进意见？” “你的月收入处在哪一水平？”

如图折线ABC是甲地向乙地打长途电话所需要付的电话费y元与通话时间t分钟之间关系的图象注意通话时间不

采用电话调查向通话者询问时常使用

自由回答多项选择法两项选择法倾向偏差询问

移动营业厅推出两种移动电话计费方式方案一月租费用15元/元本地通话费用0.2元/分钟方案二月租费用0

某通讯公司提供了两种移动电话收费方式方式1收月基本费20元再以每分钟0.1元的价格按通话时间计费方式

只有①② 只有③④ 只有①②③ ①②③④

打电话注意的礼仪问题主要包括

选择恰当的通话时间通话目的明确安排通话内容挂断电话时注意使用礼貌用语不直接回答对方问话

餐厅服务员给客人打电话除了要选择合适的通话时间段还要注意

嘴巴尽量靠近话筒，声音响亮把握好通话的时间，不要过长注意礼貌，发声要自然及时应答

如图10折线ABC是甲地向乙地打长途电话所需要付的电话费y元与通话时间t分钟之间关系的图象注意通话时

采用电话调查通话时间不宜过长因此询问时多采用

两项选择法三项选择法四项选择法自由回答法

注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现详细地说就是要注意①拜访客户要提前预约或通知②不宜经

①②④ ①③④ ①②③ ①②③④

选择回答型的设计方法包括两项选择法及

多项选择法顺序选择法评定尺度法双向列联法

采用询问调查技术进行采购市场调查时基本方法有

自由回答法二项选择法多项选择法顺位法

电话调查通话时间不宜过长下列哪种提问方式比较好

“您觉得我们的产品有什么优点？” “您是否准备购买家用空调？” “你对我们的微波炉有什么改进意见？” “您的月收入处在哪一水平？”

从A.地向B.地打长途电话通话时间不超过3min收费2.4元超过3min后每分加收1元.Ⅰ根据题意填

不属于电话调查的特点是

节省时间节省费用支出母体很完整通话时间不宜过长

如图折线ABC是甲地向乙地打长途电话所需要付的电话费y元与通话时间t分钟之间关系的图象注意通话时间不

询问时大都采用两项选择法向被调查者进行询问的调查方法是

留置调查电话调查个人访问间接调查

某通讯公司提供了两种移动电话收费方式方式1收月基本费20元再以每分钟0.1元的价格按通话时间计费方式

只有①② 只有③④ 只有①②③ ①②③④

服务顾问打电话时须注意通话时间应控制在几分钟以内不宜过长

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