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明确评估目的 制定评估标准 选取评估指标 组织实施评估 进行战略分析
会展是针对现实客户、潜在参展商、群众及他们能够得到的利益 会展是针对组展单位的 完全以现实客户的需求为导向 以组展单位的领导偏好为导向
会展商自身产品营销决策行为 政府政策限制决策行为 别的会展商营销决策行为 会展客户采购决策行为
与客户的谈判 客户数据的采集与分析 客户关系的建立与维护 与客户交流信息
满意度指标 目标实现度指标 持续参展率指标 参展商数量指标
评估立项申请 评估结果成立的前提 取得评估结果的主要过程 取得评估结果的方法和依据 评估委托合同或协议及其主要内容