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晕轮效应是指主管在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉 盲点效应是指主管难以发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点 刻板印象是指主管不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异 近因效应是指主管在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
通过沟通计划来解决考核者的动机问题 通过实施考核者培训来避免考核误差的产生 通过多方评价 通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差
在考核期限内,员工应该较彻底的完成他们的工作 考核时间的选择应该随机确定 不同层次的人员,考核周期应当一致 考核者避开自己的不良情绪周期的影响
分析整理绩效考核结果 改进人力资源开发与管理工作 与被考核者沟通绩效考核结果 指出被考核者在绩效方面的问题 指导被考核者制定绩效改进计划
选取正确的绩效考核方法 不再把小__其它在出勤方面表现优秀的员工进行对比 多角度设置考核着眼点尽量减少以偏概全 避免让小张发现自己被观察
主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响 将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果 前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布 绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距
主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响 将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果 前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布 绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距
加强对评价者的培训,提升其绩效管理水平 制定先进合理的评级标准,能量化的指标尽量量化 绩效考核不需要合适的工具 通过建立绩效考核申诉机制来避免考核误差
分析整理绩效考核结果 改进人力资源开发与管理工作 与被考核者沟通绩效考核结果 指出被考核者在绩效方面的问题 指导被考核者制订绩效改进计划
绩效考核是一个容易使人焦虑的事情 绩效考核目的的不明确性 绩效考核结果不理想使得绩效考核更难开展 绩效考核浪费时间,耽误任职者的正常工作 绩效考核专业性太强,一般人员掌控不了
选择考核者 明确考核沟通 进行绩效沟通 明确考核方法 绩效考核评价
选择考核者 明确考核标准 进行绩效沟通 明确考核方法 绩效考核评价
倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数 评价者的晕轮效应 评价者的刻板印象 评价尺度不统一 难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足