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营业厅员工着西装时应( ) 。
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用电客户受理员《供电服务员用电客户受理员初级工参考题库 2020二》真题及答案
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营业厅员工着西装时应打好领带扣好领扣不挽袖口不挽裤脚等
营业厅员工着西装时应
打好领带;
扣好领扣;
不挽袖口
;不挽裤脚
营业厅应遵循用法得当适当调整的原则来管理营业厅工作人员
营业厅按功能分类分为沃品牌店旗舰营业厅标准营业厅小型营业厅
自有营业厅收入中自主销售量是指由自有营业厅员工或部门工号受理或 渠道标识为自有营业厅的用户不应剔除由
邮政营业厅应设有老弱病残孕优先服务柜台其标识应张贴于相应
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供电公司营业厅可以办理缴费业务但供电公司营业厅人员告知客户无 法办理客户无投诉意愿应派发
投诉-营业厅人员服务行为
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意见-催收电费
营业厅应注意厅内卫生每周至少清洁打扫营业厅两次
对自有营业厅效能评估分析时需对评估结果分类应用对于必须慎审 进行
自建他营厅
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整改自有营业厅
新增自有营业厅
电子渠道E点计划渠道可进行E点的累计
10086;
网上营业厅;
短信营业厅;
掌上营业厅;
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客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是
网上营业厅、掌上营业厅
网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅
网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅
网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
上级部门检查考核营业网点的依据和对新员工的工作加以指导和管理的途径是
营业环境巡视表
营业人员工作表现巡视表
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营业厅服务巡检记录柏拉图表
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营业厅员工未经公司许可不得接受媒体采访
客户可通过渠道进行E点的查询
10086;
网上营业厅;
短信营业厅;
掌上营业厅;
24小时自助终端;
营业厅。
自有营业厅收入测算时自主销售量是指由自有营业厅员工或部门工号受 理或渠道标识为自有营业厅的用户应剔除
标准营业厅应具有营业厅的所有功能
营业厅员工岗位标准有哪些
营业厅制定为保证营业厅工作的延续性确保营业厅销售服务工作的严肃性统一性使营业人员工作有章可循
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网上营业厅;
短信营业厅;
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