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由于发包人未能按约支付工程款，承包人暂停施工 由于在施工过程中出现了意外情况，工程师指令承包人暂停施工 由于施工机械发生故障，承包人暂停施工 由于工程师未能及时发布复工指令，承包人暂停施工 承包人提出复工申请，因工程师未及时作出答复，导致承包人无法复工
由于发包人未能按约支付工程款，承包人暂停施工 由于在施工过程中出现了意外情况，监理人指令承包人暂停施工 由于施工机械发生故障，承包人暂停施工 由于监理人未能及时发布复工指令，承包人暂停施工 承包人提出复工申请，因监理人未及时作出答复，导致承包人无法复工
CRM前台受理 资源系统配线、配号 SPS工单生成派单 施工调度末端施工
故障修复 电路临调 临调路由上报 电路复原或永调上报
10000前台预处理 服务保障系统生成工单派单 施工调度末端施工 10000回访销单
施工工单监控主要是跟踪施工人员的施工进度，及时报告施工人员工作进度、反映施工人员工作情况等。 所谓工作资源是指有线运营商管理的为提供产品、服务用户所具备的人力和工具资源，其中人力包括内部员工、外包人员等，工具资源包括施工车辆和施工工具。 施工管理维护包含对施工材料消耗的管理，需做好材料消耗的记录、补录和统计。 施工调度系统的调度过程完成施工工单从接收到竣工整个业务资源配置施工的处理功能，包括工单接收、工单调度、工单施工和工单竣工四大部分。
调度任务的方向 调度的数量 调度完成日期 调度任务所涉及资源的占用的指配
安全文明施工设施配臵申报单 安全文明施工措施实施申报单 安全文明施工设施进场验收单 安全文明施工措施实施验收单
实行7*24小时监控 针对故障处理派发工单，进行任务调度 负责组织实施本地应急（重要）通信保障工作 根据故障升级预警规则，对相关维护单位（或岗位）进行异常情况提醒 制定本地动环监控维护作业计划
要点站施工登记本上按施工方案确定的内容登记要点申请 车站值班员按施工单位的登记向列车调度提出要点申请 列车调度发布封锁命令 临时进行计划申请 实施临时限速
湘公网安备 43130202000226号