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社会因素 团体因素 宣传因素 个性因素 态度系统特性因素
说服者的条件 说服内容本身的说服力 说服技巧 接受者态度系统特性和人格特征 说服过程的情境性因素
群体规定的情境 事先预告的情境 分散精力的情境 集中精力的情境 信息重复的情境
预先的警告无助于态度改变 预先的警告有助于态度改变 预先的警告不影响态度改变 两者关系不确定
差距越大,态度改变的程度也越大 差距越大,态度改变的程度越小 中等程度的差距可以产生最大的态度改变 听众与沟通者的观点差距对态度改变没有影响
信息影响力的提升 态度防卫的回避 参照群体引导 过度理由效应和行为改变对态度改变作用
认知失调论 态度改变的学习理论 态度改变的平衡理论 态度改变的劝说情景模式 挫折—侵犯说
态度改变的学习理论 态度改变的劝说情景模式 态度改变的平衡理论 认知失调论 挫折-侵犯说
根据直接经验形成的态度 逆反心理 社会赞许动机 依赖性
智力 自尊 动机 可说服性 社会因素与个性互相作用
社会态度的成分 社会态度的主体 社会态度改变的动机 社会态度改变的结果
预先的警告有助于态度改变 预先的警告不影响态度改变 预先的警告无助于态度改变 两者关系不确定