客人遗留物品如何保管-X题卡

有无未熄灭的烟蒂防止失火客人是否损坏设备客人是否带走饭店的物品客人是否有遗留物品

发现遗留物品立即通知客房主管，再通知前台客人领取时，请客人说出姓名，就可以给他发现遗留物品，立即通知前台，如客人离开，通知主管，并填写遗留物品单发现遗留物品，客人没有离店，立即到前台交给客人

客房服务中心主管领班前台

非贵重遗留物品的保留日期为3个月；贵重遗留物品的保留日期为12个月；（6个月）客人认领遗留物品，前台必须核准客人身份、入住日期、遗失地点和物品特征；前台为客人办理认领手续后，须请客人在《遗留物品登记本》上签字确认。

归为己有报告总经理马上还给失主通知失主交保管费后取走

服务中心接待处礼宾台保安部

交经理保管交保安部保管立即交还客人自己保管

饭店客人在房间的遗留物品到饭店消费或参观、游览的客人在公共场所的遗留物饭店员工在内部场所的遗留物饭店管理者的遗留物品

下班前将遗留物品交回客房服务中心登记在工作单上将遗留物品装袋封口，注明日期、名称等若是贵重物品服务员可自行处理

客房服务中心主管领班经理

客人遗留物品如何保管？