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可以自然的产生不满、甚至反感。 向求助者解释咨询员自己的价值观 表面上接纳求助者的观点,但是在内心深处可以产生不满。 以开放的观念接纳对方
先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解 表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己 要注视对方的眼睛后鞠躬 在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听
加密是用对方的公钥,签名是用自己的私钥 加密是用自己的公钥,签名是用自己的私钥 加密是用对方的公钥,签名是用对方的私钥 加密是用自己的公钥,签名是用对方的私钥
可以自然地产生不满,甚至反感 向求助者解释咨询员自己的价值观 表面上接纳求助者的观点,但是在内心深处可以产生不满 以开放的观念接纳对方
让同学自己拿U盘到老师家中拷贝 老师让想要的同学给他打电话,告诉老师邮箱,之后老师给他发邮件 老师将自己的课件上传到学校的FIP上,让需要课件的同学自己去下载 老师将课件刻成光盘发给每位同学
让同学自己拿U盘到老师家中拷贝。 老师让想要的同学给他打电话,告诉老师邮箱,之后老师给他发邮件。 老师将自己的课件上传到学校的FTP上,让需要课件的同学自己去下载。 老师将课件刻成光盘发给每位同学。
学会换位思考,能从对方角度为对方的行为寻找合理性,以最大限度地理解对方 同情服务对象 表达尊重,包括尊重对方的个性太能力而不是凭自己的感情用事 接纳对方的信念和所做出的选择或决定,而不是评论或试图替其做决定 善意理解对方的观点及行为,而不是简单采取排斥的态度。
我会将自己的观点说给别人听,以确认自己理解是否不够深入 我常能将不成形的想法转换为一具具体的观点 我习惯在执行任务前,先与对方相互熟悉 别人讲不清时,我常扮演帮他讲清楚的角色
我会将自己的观点说给别人听,以确认自己理解是否不够深入; 我常能将不成形的想法转换为一具具体的观点; 我习惯在执行任务前,先与对方相互熟悉; 别人讲不清时,我常扮演帮他讲清楚的角色。
学会换位思考,以最大限度理解对方 尊重对方的个性及能力 接纳对方的信念和所做出的选择或决定 善意理解对方的观点和行为
很不礼貌地回应:“休想!” 经过一段时间考察,认为对方没问题,告诉了他 尊重别人,立即将自己的电话、家庭住址等信息告诉他 婉言谢绝了对方的要求
将自己的IP地址转换为MAC地址 将对方的IP地址转换为MAC地址 知道对方的IP地址,获得对方的MAC地址 知道自己的MAC地址,获得对方的IP地址
先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解 表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己 在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听 注视对方的眼睛后鞠躬
将自己的IP地址转换为MAC地址 将对方的IP地址转换为MAC地址 将对方的MAC地址转换为IP地址 知道自己的MAC地址,通过RARP协议得到自己的IP地址
注意对方特点 用范围较窄的问题促成协议 用范围大的问题获取信息 不想要答案也要提问
在别人说话时,注视对方。 用自己的话复述对方的话。 通过提问以保证理解。 不时打断对方的发言,以便及时表达自己的观点,形成沟通。
直接打断对方,然后陈述自己的观点 听完,然后直接说自己的观点 听完,先表示对对方某些观点的认可,再提出自己的不同观点 会下与对方沟通
直接打断对方,然后陈述自己的观点 听完,然后直接说自己的观点 听完,先表示对对方某些观点的认可,再提出自己的不同意见 会下与对方沟通