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内部流程引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善,或者没有被严格执行而造成的损失,主要包括()。

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财务/会计错误  文件/合同缺陷  产品设计缺陷  交易/定价错误  错误监控/报告  
操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件  操作风险不包括声誉风险和战略风险  具有营利性  操作风险广泛存在于商业银行业务和管理的各个领域  
财务、会计错误  文件、合同缺陷  产品设计缺陷  交易、定价错误  错误监控、报告  
缺乏风险意识或风险防范经验不足  信贷制度不完善,缺乏监督制约机制  内控制度不完善,业务流程有漏洞  电子化建设缓慢,缺乏相应的业务处理系统  个人信用体系不健全  
财务/会计错误  文件/合同缺陷  产品设计缺陷  交易/定价错误  错误监控/报告  

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