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沟通、了解、激励下属的管理技能是()

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获得权力和影响力  管理压力  支持性沟通  激励他人  冲突管理  
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沟通规划是要确定干系人的信息和沟通需要  沟通是项目经理必须具备的最关键的技能  项目经理90%以上的时间用于沟通  要有效的管理沟通,项目经理必须控制所有沟通  
发展自我意识  管理压力  创造性地解决问题  支持性沟通及激励他人  获得权力和影响力与冲突管理  
明确定义目标,制订可行的方案并付诸行动  了解下属的欲望和需求,激励并信任他们  和他人共同工作,权衡效率和效果,从有限的资源取得最大回报  保持权威,和同级管理人员合作并确保良好的沟通  

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