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上门收款须与客户签订 《上门收款服务协 议》，协议中应明确双方责任， 交接方式和手续，协议须经法律部门审核。 上门收款人员须经有权人授权批准， 携带电子 pos 机、IC 卡和上门收款服务证作为身份证明。服务证由有权人统一保管，每日用后收回，并办理交接手续。 上门收款须与客户核对上门收款笔数、 金额，无误由客户在上门收款登记簿上签章确认。下一上门收款日，上门收款人员将存款凭证回单联交由客户核对，无误由客户在上门收款登记簿上再次签章确认。 必须在监控下双人以上同时在场。拆包、清点现金时必须做到一笔一清、一把一清、每笔现金收妥后必须与“上门收款登记簿”进行逐笔核对。监控资料须保持三个月。 款项应天记入客户账 （或协议明确的日期入账）。 上门收款企业客户回单 （机制凭证） 和差错通知单由上门收款人员当（次）日交还企业客户，企业客户在“上门收款、收单登记簿”上签收。
制订完善的内控制度和明确的岗位职责 具有配备两名（含）以上的政治思想好、业务素质高、工作责任心强的长期合同制员工担任上门服务人员的能力 具有配备两名（含）以上武装押运人员的能力 拥有制式运钞车或符合公安部门规范要求的专用运钞车及上门收款人员使用的通讯和防护设备
授权员在上门服务系统中对上门收款人员和收现客户进行授权，授权成功将服务卡交于收款人员。 两名收款人员随押运车辆前往收现地点。企业缴现人员核实上门收款人员身份无误后，将现金及缴款凭证交收款人员。 采取现场清点方式的，现金清点无误，现金缴款凭证回单当场交客户。 采取封包方式的，现金清点无误，两名收款人员与企业缴现人员在录像监控下共同对现金进行封包。
“上门服务证” 工作证件 “上门服务核对卡” 身份证
现金收讫章 上门收款专用章 业务清讫章 受理凭证专用章
上门服务核对卡。 居民身份证。 假币收缴资格证。 上门服务证。
记账人员 客户经理 上门收款人员 上门服务结算人员 银企对账系统操作员
前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员 前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员 前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员 前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员
授权员在上门服务系统中对上门收款人员和收现客户进行授权，授权成功将服务卡交于收款人员。 两名收款人员随押运车辆前往收现地点。企业缴现人员核实上门收款人员身份无误后，将现金及缴款凭证交收款人员。 采取现场清点方式的，现金清点无误，现金缴款凭证回单当场交客户。 采取封包方式的，现金清点无误，两名收款人员与企业缴现人员在录像监控下共同对现金进行封包。
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