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当车辆在ETC车道无法通行时,车道系统应提示无法通行的原因,并及时通 过的( )方式处理。

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车辆按普通货车实施计重收费  收费车道应拍照取证,并登记在异常情况登记表,由收费站录入黑名单库。  对箱体为固定的非标准集装箱车辆,3次及以上违规通行ETC车道的,报ETC服务处取消ETC  对违规车辆查处后,按公司打击“假冒免费或优惠车辆”逃费行为给予奖励  
ETC卡未插入OBU  OBU自动脱落或被拆卸过  OBU无电量  OBU未激活  
入口车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断  判断通过的,车道拦截,收费员告知客户原因,在ETC/MTC混合车道发CPC卡放行  出口车道系统对ETC车辆进行OBU和ETC卡车牌号码一致性判断  判断通过的,车道拦截,收费员告知客户原因,在ETC/MTC混合车道由收费员以出口实际车牌、车型、车种信息发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费  
按抬杆,刷OBU卡片放行  收费员提示客户倒车,重新插拔OBU卡片,从ETC车道通行  仍然无法通行的,收费员指引车辆到ETC/MTC混合车道,刷OBU卡片放行  OBU卡片无法刷卡的,发CPC卡放行  
车辆在经过未设专用车道的收费站时,需在出入口车道上将非现金支付卡从电子标签中取出,以停车刷卡方式通过  通过非专用车道入口、未刷卡而领取通行卡的车辆,不得通过专用车道出口,而应驶至人工半自动收费出口车道交回通行卡,刷卡通过,也可用现金交纳通行费  车辆因出现U型行驶、非现金支付卡内无入口信息、卡内余额不足、电子标签出现故障或校验异常等不正常状况,在出口专用车道自动交易失败的,应驶至人工半自动收费车道交纳规定通行  由于系统故障致使专用车道无法正常通行时,高速公路经营管理单位应提前将信号灯转为红色并关闭手动栏杆  
OBU拆卸  卡签车牌不一致  卡签有效性异常  OBU不在有效期  
车辆用户对称重结果有异议,要求重新称重的,原则上不在车道进行复称。车辆用户在按所称重量交纳通行费后,可至就近超限运输检测站进行复称,或向有关部门申请计量仲裁  车辆或人员故意滞留车道严重影响通行的,现场收费管理人员应立即按有关规定报告,同时记录车牌、称重数据、应缴费金额,按未付费车移交交通路政、公安交警部门处理  车道称重系统设备出现偶发性输出误差或输出错误时,应及时更正修复。出现车辆称重数据偶然丢失等现象,可进行重新称重收费。如因系统设备误差导致车辆用户多付费的,应予返还  车道称重系统故障无法提供称重数据时,应提前在车道显著部位告知过往车辆。已进入车道的车辆,应驶至正常工作的计重车道实施收费;确实无法驶离的,按合法装载的5吨车收费标准收费;全站各车道系统均无法提供称重数据时,全站按合法装载的5吨车收费标准收费。  
无OBU车辆  储值卡余额为0元的车辆  ETC入口信息写入失败车辆  ETC入口信息写入成功车辆  
入口信息且确认为ETC车辆的,清除入口信息,告知用户发行方后台扣取通行费,同时扣取匝道费用,抬杆放行,通行流水上传江苏高网;  有入口信息且确认车辆领取了CPC卡的但司机无法提供CPC卡的,系统根据收费员输入的出口实际车牌、车型、车种信息按非ETC车辆进行计费,同时需收取CPC卡工本费;  无入口信息的,系统根据收费员输入的出口实际车牌、车型、车种信息按非ETC车辆进行计费;  无入口信息且系统无法获取计费信息的,根据司机提供的入口、通行路径等信息,以全网可达最短路径按非ETC车辆进行计费。  
本车道禁止车辆通行  其它车道禁止车辆通行  本车道准许车辆通行  
禁止本车道车辆通行  禁止其他车道车辆通行  准许本车道车辆通行  
车辆在经过未设专用车道的收费站时,需在出入口车道上将非现金支付卡从电子标签中取出,以停车刷卡方式通过  通过非专用车道入口、未刷卡而领取通行卡的车辆,不得通过专用车道出口,而应驶至人工半自动收费出口车道交回通行卡,刷卡通过,也可用现金交纳通行费  车辆因出现U型行驶、非现金支付卡内无入口信息、卡内余额不足、电子标签出现故障或校验异常等不正常状况,在出口专用车道自动交易失败的,应驶至人工半自动收费车道交纳规定通行费  由于系统故障致使专用车道无法正常通行时,高速公路经营管理单位应提前在显著位置告知过往车辆,并及时启动人工半自动收费  
均可在车道有序交替通行  不可在车道通行  分时段在车道通行  均可不停车通行  
收费操作尚未完成,车辆闯关或跟车离开车道,但又被截获。  车辆夹入车队中通行,但又被截获。  超宽车道或其他车道无法正常收费,又有车辆必须从该车道通行。  司机对收费额有异议,车辆引出车道。  
OBU拆卸  卡签有效性正常  卡签有效性异常  卡签车牌不一致  

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