出口车道ETC车辆出现ETC卡损坏或单片式OBU损坏的收费员提示客户相关情况并根据实际车牌在车道系-X题卡

ETC收费方式中当车辆通过收费车道时检测感知车辆OBU发出询问信号RSU做出响应

ETC车辆驶离出口车道时系统通过读取OBU和ETC卡内的信息对ETC卡进行并在出口车道显示金额

不扣费扣费计费不计费

ETC卡未插入OBU OBU自动脱落或被拆卸过 OBU无电量 OBU未激活

入口车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断判断通过的，车道拦截，收费员告知客户原因，在ETC/MTC混合车道发CPC卡放行出口车道系统对ETC车辆进行OBU和ETC卡车牌号码一致性判断判断通过的，车道拦截，收费员告知客户原因，在ETC/MTC混合车道由收费员以出口实际车牌、车型、车种信息发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费

ETC入口车道系统对ETC车辆通行有效性判断不通过车道拦截系统提示车辆转人工应如何处理

按抬杆，刷OBU卡片放行收费员提示客户倒车，重新插拔OBU卡片，从ETC车道通行仍然无法通行的，收费员指引车辆到ETC/MTC混合车道，刷OBU卡片放行 OBU卡片无法刷卡的，发CPC卡放行

下列关于ETC车道入口车辆特请处理正确的是

车道系统对ETC车辆通行有效性不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆车道进行拦截并提示车辆转人工处理收费员按照CPC卡发放流程处理。车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行；交易失败的收费员按照CPC卡发放流程处理。车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断判断不通过的车道拦截并提示追缴名单信息转人工并按稽核业务相关要求处理。发现ETC车辆（牵引拖挂车除外）OBU内车型信息与实际不符时经人工确认相关车辆符合合法装载的确保OBU和卡无入口信息前提下收费员可按实际车牌/车型发放CPC卡处理。

ETC车辆驶离出口车道时系统通过读取OBU和ETC卡内的信息对ETC卡进行并通过出口车道显示

拦截扣费电脑电子显示屏

ETC车辆应进行ETC通行有效性判定查验通过的ETC卡内写入OBU 内写入ETC卡信息入口信息将通行

出口信息车辆信息入口信息其他信息

ETC车辆遇异常情况什么条件下可在相邻MTC车道处理后在ETC车道放行

CPU卡正常，OBU异常 CPU卡异常（CPU卡与OBU不匹配，OBU或CPU卡失效） CPU卡列入黑名单。

目前收费道口发现的ETC违规车辆分两类一是办理环节二是使用环节具体违规分以下那几种情况

违规办理ETC OBU安装不规范 ETC车型不符违规通行ETC车道违规使用CPU卡

ETC车辆驶离出口车道时系统通过读取OBU和ETC卡内的信息对ETC卡进行扣费并在出口车道

收取金额全程录像显示金额显示金额并收取金额

ETC车辆入口车道判断通过内容包括

OBU和ETC卡在有效期内 OBU和ETC卡不在状态名单双片式OBU车辆的ETC卡正常插入储值卡余额大于零