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宾客进入茶艺室,茶艺师要笑脸相迎,并致亲切问候,通过美好 的语言和可亲的面容使宾客进门就感到心情舒畅。

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笑脸相迎  严肃凝重  平静安详  愁眉苦脸  
祝您节日快乐  祝您旅途平安  祝您   健康幸福  祝您生活美好      
上岗前要做好仪表仪容的自我检查仪表整洁仪容端庄  上岗后要做到精神饱满面带微笑思想集中  宾客进入茶室室要笑脸相迎并致以问候  恭敬的递上茶单,耐心等待宾客的吩咐  
宾客、茶艺师  茶艺师、宾客  茶艺师、茶艺师  宾客、宾客  
当宾客要求泡茶时,茶艺师站在附近待机服务  当宾客走进茶馆,积极主动迎宾问候  当宾客在等候可认识,积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目  当看到宾客有征询意识时,主动上前询问是否需要帮助