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宾客进入茶艺室,茶艺师要笑脸相迎,并致亲切问候,通过美好 的语言和可亲的面容使宾客进门就感到心情舒畅。
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茶艺师《茶艺题库二》真题及答案
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出纳人员对前来报销差旅费的人员笑脸相迎并耐心解释凭证粘贴要求体现了会计职业道德强化服务的基本要求
与来访者谈话时的表情应该是
笑脸相迎
严肃凝重
平静安详
愁眉苦脸
宾客进入茶艺室茶艺师要笑脸相迎并致亲切问候通过__________和可亲的 面容使宾客进门就感到心情
宾客进入茶艺室茶艺师要笑脸相迎并致亲切问候通过与可亲的面容使宾客进门就感 到心情舒畅
轻松的音乐
美好的语言
热情的握手
严肃的礼节
宾客进入茶艺室茶艺师要笑脸相迎并致亲切问候通过和可亲的面容使宾客进门就感到心情舒畅
轻松的音乐
美好的语言
热情的握手
严肃的礼节
客人来就餐时服务员应主动问候笑脸相迎
宾客进入茶艺馆茶艺师要笑脸相迎并致亲切问候通过和可亲的面容使宾客 进门就感到心情舒畅
美好的语言
正规的仪式
激动的表情
礼节性的握手
茶艺师与宾客道别时可通过巧妙利用一些特别的情景加上特别的问候让人备感温馨使人留下深刻而美好的印象如果
祝您节日快乐
祝您旅途平安
祝您 健康幸福
祝您生活美好
茶艺师与宾客道别时可通过巧妙利用一些特别的情景加上特别的问候让人备感温 馨使人留下深刻而美好的印象例
祝您节日快乐
祝您旅途平安
祝您全家健康
祝您愈来愈美丽
茶艺师与宾客道别时可通过巧妙利用一些特别的情景加上特别的问候让人 备感温馨使人留下深刻面美好的印象如
茶艺师在接待宾客时要注意和掌握的是
上岗前要做好仪表仪容的自我检查仪表整洁仪容端庄
上岗后要做到精神饱满面带微笑思想集中
宾客进入茶室室要笑脸相迎并致以问候
恭敬的递上茶单,耐心等待宾客的吩咐
在沟通时茶艺师应该懂得是主体是倾听者服务是职责要及 时适应这种转换
宾客、茶艺师
茶艺师、宾客
茶艺师、茶艺师
宾客、宾客
宾客进入茶艺室茶艺师要笑脸相迎并致以亲切问候通过和可亲的面容使宾客进 门就感到心情舒畅
轻松的音乐
美好的语言
热情的握手
严肃的礼节
茶艺师与宾客道别时可以通过巧妙利用一些特别的情景加上特别的问候让人倍 感温馨使人留下深刻而美好的印象
宾客进入茶艺室茶艺师要笑脸相迎并致亲切问候通过 和可亲的面容使宾客进门就感到心情舒畅
轻松的音乐
美好的语言
热情的握手
严肃的礼节
在茶艺馆的顾客接待过程中下列的现象是茶艺师处理不恰当的
当宾客要求泡茶时,茶艺师站在附近待机服务
当宾客走进茶馆,积极主动迎宾问候
当宾客在等候可认识,积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目
当看到宾客有征询意识时,主动上前询问是否需要帮助
茶艺师与宾客道别时可通过巧妙利用一些特别的情景加上特别的问候让人备 感温馨使人留下深刻而美好的印象例
祝您节日快乐
祝您旅途平安
祝您全家健康
祝您生活美好
宾客进入茶艺室茶艺师要笑脸相迎并亲切问候通过美好的语言和可亲的面容使宾客进门就感到________
宾客进入茶艺室茶艺师要笑脸相迎并致亲切问候通过美好的乐曲和可亲 的面容使宾客进门就感到心情舒畅
茶艺师与宾客道别时可通过巧妙利用一些特别的情景加上特别的问候 让人备感温馨使人留下深刻而美好的印象如
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下列红茶中属于工夫红荣的是
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