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收到查询、查复应当日处理,至迟不得超过第二个工作日上午 小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正 查询查复应遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则 发出查询第二个工作日仍未收到查复的,应再次发出查询,并联系其上级行督促查办
网点办理查询查复必须坚持“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则 人民银行规定大、小额支付系统查询查复至迟不得超过下一工作日上午12时 农信银资金清算中心规定农信银系统查询查复至迟不得超过下一工作日 山东省农村信用社规定各系统查询查复原则上应于收到查询当日进行查复,对于日切时点收到的查询,要于下一工作日始查复,至迟不得超过上午11时
有疑必查、有查必复 查必及时、复必详尽 有疑必查、查复相等 复必详尽、及时处理
小额支付系统查询查复登记簿 小额支付系统通用信息 小额支付系统止付申请应答登记簿 小额支付系统汇总对账表、小额支付系统明细对账差错报告表
大额支付系统 小额支付系统 农信银资金清算系统 转汇
有疑必查、有查必复 有疑必查、查复相等 查必及时、复必详尽 复必详尽、切时处理
小额支付系统 大额支付系统 银行内系统 银行外系统
通过小额支付系统查询查复 通过大额支付系统查询查复 传真查询 利用中国外汇交易中心暨全国银行间同业拆借中心的“中国票据”网进行查询查复 实地查询
对有疑问、有差错的往账或来账应于当日通过本系统发出查询。收到查询、查复应当日处理,至迟不得超过第二个工作日上午 发出查询、查复须经运营主管审批。小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正 发出查询第三个工作日仍未收到查复的,应再次发出查询,并联系其上级行督促查办 发出查询收到查复后,与原发出的查询书及相关凭证核对,对所查询问题已得到明确答复的,经运营主管审批后,应及时按有关规定进行处理
大额支付系统查询 小额支付系统查询 辖内查询 联行查询查复业务